Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer ondervindt,
kunt u de volgende stappen uitvoeren om een
diagnose van het probleem te stellen en het op
te lossen:
Zie 'Problemen oplossen' op pagina
1.
informatie en procedures met betrekking tot
uw computerprobleem.
2.
Zie de
Technologiegids van Dell op uw vaste
schijf of kijk op support.dell.com/manuals
voor meer informatie over probleemoplossing.
3.
Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)'
op pagina 51 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
Vul de 'diagnostische checklist' in op
4.
pagina 71.
64
5.
Gebruik het uitgebreide scala aan online
services van Dell (op support.dell.com) voor
hulp tijdens de installatie en bij het oplossen
van problemen. Zie 'Online services' op
pagina 66 voor een uitgebreidere lijst met
40 voor
online services van Dell Support.
6.
Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 70.
N.B.: Bel Dell Support vanaf een telefoon
in de buurt van de computer, zodat
de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
N.B.: De code voor express-service
van Dell is mogelijk niet in alle landen
beschikbaar.
Advertenties
Inhoudsopgave
