probleemoplosser voor
hardware
Als een apparaat niet wordt ontdekt tijdens het
installeren van het besturingssysteem of wel
wordt ontdekt, maar verkeerd is geconfigureerd,
kunt u de Probleemoplosser voor hardware
gebruiken om de incompatibiliteit op te lossen.
U start de probleemoplosser voor hardware als
volgt:
→ Help en ondersteuning.
1.
Klik op
Start
Typ
probleemoplosser voor
2.
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
Selecteer in de zoekresultaten de optie die
3.
het probleem het beste omschrijft en volg
de overige stappen om het probleem op te
lossen.
Ondersteuningshulpmiddelen gebruiken
Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek)
Als er zich een probleem met uw computer
voordoet, voert u eerst de controles uit die in
'Vastlopen en softwareproblemen' op pagina 45
worden beschreven en voert u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) uit voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
N.B.: Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
werkt alleen op Dell-computers.
N.B.: De schijf Drivers and Utilities (Stuur‑
en hulpprogramma's) is mogelijk niet met
uw computer meegeleverd.
Zorg ervoor dat het apparaat dat u wilt testen
in het programma voor systeeminstellingen
wordt weergegeven en actief is. Druk op <F2>
tijdens de POST (Power On Self Test) om het
Systeeminstellingen (BIOS)-programma te
openen.
51