Inhoudsopgave
Advertenties
In het geval van een defect aan uw telefoon waardoor u deze niet
normaal kunt gebruiken, moet u uw verkoper onmiddellijk hiervan
op de hoogte brengen en uw telefoon en de originele factuur
overhandigen.
Als het defect wordt bevestigd, wordt uw telefoon geheel of
gedeeltelijk vervangen of gerepareerd. Voor gerepareerde telefoons
en accessoires hebt u recht op één (1) maand garantie voor hetzelfde
defect. Bij reparatie of vervanging kunnen gereviseerde onderdelen
worden gebruikt die gelijkwaardig zijn aan nieuwe onderdelen.
Deze garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeidsloon, maar
alle andere kosten zijn uitgesloten.
Deze garantie is niet van toepassing op defecten aan uw telefoon en/
of accessoires als gevolg van (zonder enige beperking):
1) Het niet naleven van de instructies voor gebruik of installatie
of van technische en veiligheidsvereisten die gelden in het
geografische gebied waarin uw telefoon wordt gebruikt.
2) Het aansluiten van de telefoon op apparatuur die niet is geleverd
of wordt aanbevolen door TCL Communication Ltd..
3) Het aanpassen of repareren van de telefoon door personen die
niet zijn goedgekeurd door TCL Communication Ltd. of hun
dochterondernemingen of uw verkoper.
4) Het modificeren, aanpassen of wijzigen van software of
hardware door personen die niet zijn goedgekeurd door TCL
Communication Ltd..
5) Slechte weersomstandigheden, onweer, brand, vochtigheid,
het binnendringen van vloeistoffen of voedsel, chemicaliën,
het downloaden van bestanden, het crashen van de telefoon,
piekspanning, corrosie, oxidatie.
Uw telefoon wordt niet gerepareerd als de labels of serienummers
(IMEI) zijn verwijderd of gewijzigd.
Er gelden geen andere expliciete garanties (schriftelijk, mondeling
of impliciet) dan deze gedrukte beperkte garantie of de verplichte
garantie die wordt verstrekt in uw land of rechtsgebied.
In
geen
geval
zijn TCL
dochterondernemingen aansprakelijk voor indirecte, incidentele of
gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot,
commerciële of financiële verliezen, verlies van gegevens of reputatie,
voor zover dergelijke schade wettelijk kan worden afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking van indirecte,
incidentele of gevolgschade, of beperking van de duur van impliciete
garanties, niet toegestaan, dus de voorgaande beperkingen of
uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.
36
Communication
Ltd.
of
Problemen oplossen ...........
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de
onderstaande instructies volgen:
•
U kunt het beste de accu volledig opladen (
gebruik.
•
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen
op de telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
•
Gebruik Terugzetten naar fabrieksinstelling en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software
te upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt
u als de telefoon uitstaat, de toets Aan/uit en de toets Volume
omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de schermverlichting gaat
branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto's,
berichten, bestanden en gedownloade applicaties gaan definitief
verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken van de
telefoongegevens en het profiel via Smart Suite voordat u de
telefoon formatteert of een upgrade uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
•
Als de telefoon niet kan worden ingeschakeld, moet deze minstens
20 minuten worden opgeladen zodat de minimale vereiste
acculading aanwezig is. Probeer vervolgens de telefoon opnieuw
in te schakelen.
•
Als de telefoon blijft hangen tijdens de animatie voor in- of
uitschakelen en de gebruikersinterface niet kan worden
weergegeven, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt om de
Veilige modus te activeren. Hierdoor worden problemen met
abnormaal opstarten van het besturingssysteem door APK's van
derden geëlimineerd.
•
Als geen enkele methode werkt, stelt u de telefoon opnieuw in
met de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog (beide ingedrukt
zijn
houden).
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
•
Start de telefoon opnieuw op door de toets Aan/uit minstens 10
seconden ingedrukt te houden.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
•
Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon
niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/
uit-toets wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.
•
Controleer de acculading.
) voor optimaal
37
Advertenties
Inhoudsopgave
