Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossing
•
Controleer of de camera correct op de
De foto's worden
televisie is aangesloten met de A/V-kabel.
niet op de televisie
•
Controleer of de geheugenkaart foto's
weergegeven
bevat.
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
De computer herkent
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
de camera niet
•
Controleer of het besturingssysteem
wordt ondersteund.
Tijdens het
De bestandsoverdracht kan door statische
overbrengen van
bestanden verbreekt
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
de computer de
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
verbinding
Video's kunnen mogelijk niet worden
afgespeeld met bepaalde videospelers.
Installeer en gebruik het programma Intelli-
De computer kan geen
video's afspelen
Studio op uw computer voor het afspelen
van videobestanden die u met uw camera
hebt opgenomen. (pag. 86)
Situatie
Intelli-studio werkt niet
naar behoren
Uw televisie of
computer kan geen
foto's of video's
weergeven die zijn
opgeslagen op een
SDXC-geheugenkaart.
Uw computer
herkent een SDXC-
geheugenkaart niet.
109
Aanvullende informatie
Mogelijke oplossing
•
Sluit Intelli-Studio af en start het
programma opnieuw.
•
Intelli-Studio kan niet op Macintosh-
computers worden gebruikt.
•
Controleer of PC-software is ingesteld
op Aan in het instellingenmenu. (pag. 95)
•
Afhankelijk van de specificaties en
omgeving van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
gestart. Klik in dit geval op de computer
op Start → Alle programma's →
SAMSUNG → Intelli-studio →
Intelli-studio.
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor dat
het externe apparaat compatibel is met
het exFAT-bestandssysteem voordat u de
camera aansluit op het apparaat.
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u SDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op
een Windows XP-computer, kunt u
het stuurprogramma voor het exFAT-
bestandssysteem downloaden en bijwerken
via de website van Microsoft.