Inhoudsopgave
Advertenties
Voorwaarde
Horizontale
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
strepen
het volgende:
• Is de tonercassette juist geplaatst? Verwijder
de cassette en plaats deze opnieuw.
• Misschien is de tonercassette defect. Plaats
een nieuwe tonercassette. Zie pagina 8.4.
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn
er mogelijk reparaties aan de printer vereist.
Neem contact op met een medewerker van
het servicecenter.
Krullen
Als het afgedrukte papier gekruld is of als het
papier niet in de printer wordt ingevoerd:
• Draai de stapel in de papierlade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Een onbekende
De printer is waarschijnlijk op een hoogte
afbeelding
van 2.500 m of meer gebruikt.
verschijnt
De grote hoogte kan de afdrukkwaliteit beïnvloeden
herhaaldelijk
en kan tonervlekken en vage afbeeldingen
op de volgende
op de achtergrond tot gevolg hebben. U kunt
pagina's, pagina's
deze optie instellen met het hulpprogramma
worden met
Printerinstellingen of op het tabblad Printer
tonervlekken of
onder Eigenschappen van het
met vervuiling
printerstuurprogramma. Zie de sectie Software
of licht afgedrukt.
voor meer informatie.
Algemene Windows-problemen
Voorwaarde
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder
verschijnt het bericht
alle software uit de groep Opstarten, en start
"Bestand in gebruik".
vervolgens Windows weer op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht "Fout bij
• Controleer of de kabels juist zijn aangesloten
het schrijven naar
en of de printer aan staat.
LPTx" verschijnt.
• Dit bericht verschijnt ook als bidirectionele
communicatie niet is ingeschakeld in het
stuurprogramma.
Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start
"Algemene
Windows opnieuw op en probeer opnieuw
beschermingsfout",
af te drukken.
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige bewerking"
verschijnt.
Doe het volgende...
Doe het volgende...
Voorwaarde
De berichten
"Kan niet afdrukken",
"Er is een printertime-
out opgetreden"
verschijnen.
NB
• Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows
98/Me/NT 4.0/2000/XP(32/64 bit)/2003 die bij uw pc werd
geleverd, voor meer informatie over foutmeldingen in
Windows.
Algemene PostScript-problemen
(alleen bij de Phaser 3125/B, 3125/N)
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PostScript-
taal, en kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
NB
• Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm
wordt weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden,
opent u het venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste
keuze naast PostScript-fouten.
Mogelijke
Voorwaarde
Het PostScript-
Mogelijk is het
bestand kan
PostScript-
niet worden
stuurprogram-
afgedrukt.
ma niet juist
geïnstalleerd.
Het
De afdruk-
bericht "Fout
taak was te
limietcontrole"
ingewikkeld.
verschijnt.
Er wordt een
Mogelijk
PostScript-
is de afdruk-
foutenpagina
taak geen
afgedrukt.
PostScript-
taak.
9.9
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon tot de printer
klaar is met afdrukken. Als het bericht
verschijnt in de stand-bymodus of nadat de
afdruk is voltooid, controleert u de aansluiting
en/of gaat u na of er een fout is opgetreden.
Doe het volgende...
oorzaak
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of de PostScript-
versie kan worden afgedrukt.
• Installeer het PostScript-
stuurprogramma. Zie de
sectie Software voor meer
informatie over de installatie
van het PS-stuurprogramma.
• Neem contact op met een
medewerker van een service-
center als het probleem zich
blijft voordoen.
Beperk de complexiteit
van de pagina.
Controleer of de afdruktaak een
PostScript-taak is. Controleer of
de softwaretoepassing verwachtte
dat een installatiebestand of
PostScript-headerbestand naar
de printer werd gestuurd.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
