Problemen oplossen
Code
Probleem
111
Beschikbare geheugen is beperkt.
120
Kan niet communiceren met de server die is
verbonden via een open platform.
301
Er is niet voldoende opslagruimte beschikbaar om de
gegevens op het geheugenapparaat op te slaan.
302
Het geheugenapparaat is beveiligd tegen schrijven.
303
Er is geen map gecreëerd om de gescande
afbeelding op te slaan.
304
Het geheugenapparaat is verwijderd.
305
Er is een fout opgetreden bij het opslaan van de
gegevens.
306
Het geheugen is vol.
311
Er is een DNS-fout opgetreden.
312
Er is een authenticatiefout opgetreden.
313
Er is een communicatiefout opgetreden.
>
De printer werkt niet naar behoren
>
Foutcode in het statusmenu
Oplossing
Probeer onderstaande methodes voor het reduceren
van de grootte van de afdruktaak.
❏ Verlaag de afdrukkwaliteit en de resolutie.
❏ Wijzig de opmaak.
❏ Verlaag het aantal afbeeldingen, letters of
lettertypen in de afdruktaak.
Controleer de server en het netwerk op fouten.
❏ Verhoog de opslagruimte van het
geheugenapparaat.
❏ Reduceer het aantal documenten.
❏ Verlaag de scanresolutie of verhoog de
compressieverhouding om de grootte van het
gescande beeld te reduceren.
Schakel de beveiliging uit.
Voer een ander geheugenapparaat in.
Voer het geheugenapparaat opnieuw in.
Als het externe apparaat wordt gebruikt vanaf een
computer, wacht u even en probeert u het opnieuw.
Wacht tot andere actieve taken voltooid zijn.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > TCP/IP
en controleer vervolgens de DNS-instellingen.
❏ Controleer de DNS-instellingen van de server, de
computer en het toegangspunt.
Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen en controleer
vervolgens de serverinstellingen.
❏ Druk een netwerkverbindingsrapport af om te
controleren of de printer is verbonden met het
netwerk.
❏ Selecteer Instel. > Algemene instellingen >
Netwerkinstellingen > Geavanceerd > E-
mailserver > Serverinstellingen om de
instellingen van de e-mailserver te controleren. U
kunt de oorzaak van de fout controleren door de
verbindingscontrole uit te voeren.
❏ De authenticatiemethode van de instellingen en
de e-mailserver komt mogelijk niet overeen. Als u
Uit selecteert als authenticatiemethode, moet u
ervoor zorgen dat de authenticatiemethode van
de e-mailserver is ingesteld op Geen.
183