Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Handeling
Stap 4
a
Verdeel de toner gelijkmatig over de beeldverwerkingseenheid.
1
Verwijder de tonercartridge en vervolgens de beeldverwer-
kingseenheid.
2
Schud de beeldverwerkingseenheid goed heen en weer.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwer-
kingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden bloot-
gesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot
problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
3
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug en vervolgens de
cartridge.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Stap 5
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale onderbrekingen?
Probleem met toepassingen van het startscherm oplossen
Er is een toepassingsfout opgetreden
Actie
Stap 1
Controleer het systeemlogbestand op relevante details.
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de
adresbalk.
Als u het IP-adres van de printer niet weet, kunt u:
•
Controleer het IP-adres op het startscherm van de printer.
•
Druk een pagina met netwerkinstellingen of menu-instellingen
af en zoek het IP-adres vervolgens op in het TCP/IP-gedeelte.
Opmerking: Een IP-adres bestaat uit vier sets met cijfers
gescheiden door punten, bijvoorbeeld 123.123.123.123.
b
Klik op Instellingen > Toepassingen > Toepassingsbeheer
>tabblad Systeem > Log.
c
Selecteer een toepassingsstatus in het menu Filter.
d
Selecteer een toepassing in het menu Toepassing en klik op
Verzenden.
Wordt er een foutbericht weergegeven in het logbestand?
Stap 2
Los de fout op.
Werkt de toepassing nu?
Ja
Nee
Ga naar stap 5.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Contact
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
290
klantenon-
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
