Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Problemen met scannen
Probleem
Oorzaak
De scanner wordt niet
De meegeleverde micro-USB-kabel is
ingeschakeld.
niet goed aangesloten.
De batterij is bijna leeg.
De computer herkent
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer de aansluiting van de micro-USB-kabel
de scanner niet als die
is aangesloten met
behulp van de micro-
USB-kabel.
Er lopen zwarte
Dit probleem treedt op als de scanner
strepen over de scans,
niet correct is gekalibreerd of als een
er zijn blanco vlekken,
vreemd voorwerp, bijvoorbeeld een
of de kwaliteit is in zijn
paperclip of een stukje papier in de
algemeenheid slecht.
scanner is blijven steken.
Mijn gescande
De documentgeleiders zijn niet
afbeelding is zoek.
ingesteld op de breedte van het
document.
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document. Er is bijvoorbeeld een
A4-document ingevoerd terwijl Letter is
geselecteerd als documentgrootte.
De scansnelheid is te
De resolutie is niet geschikt voor het
laag.
document.
Suggesties
Controleer de aansluiting van de micro-USB-kabel
op de scanner en de computer.
Sluit de micro-USB-kabel aan op de scanner en de
computer om de batterij op te laden.
Als u de lege batterij van de scanner slechts voor
een klein deel oplaadt, kunt u de scanner niet
gebruiken. Schakel de scanner uit tot de batterij
volledig is opgeladen.
op de scanner en de computer. Koppel de micro-
USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan op de
scanner en de computer.
1. Controleer de documentinvoersleuf en zorg
ervoor dat die schoon is. Verwijder eventuele
vreemde voorwerpen uit de scanner.
2. Kalibreer de scanner (zie Scannerkalibratie op
pagina 63).
Als de scankwaliteit na het kalibreren van de
scanner niet is verbeterd:
1. Maak de scanner schoon (zie
Scanneronderhoud op pagina 69).
2. Kalibreer de scanner opnieuw.
Stel de documentgeleiders in op de breedte van het
document.
Controleer of de instellingen voor de
documentgrootte geschikt zijn voor het document.
®
Windows
: zie Papierinstellingen op pagina 30.
Macintosh: zie Papierinstellingen op pagina 40.
Verlaag de scannerresolutie.
®
Windows
: zie Afbeeldingsinstellingen op
pagina 29.
Macintosh: zie Afbeeldingsinstellingen op
pagina 37.
11
73
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
