Moeller Home Control Box
Bijlage B: Servicecentrum
De Home Control Box en de software is ontwikkeld om over het internet te kunnen communiceren. Via het
internet kunnen zowel bewoners als installateurs de woning bedienen of de software opnieuw configureren of
upgraden. Daarnaast kan de Home Control Box zelf hierdoor communiceren met bijvoorbeeld een mailserver of
sms-gateway, waardoor installaties uitgebreid kunnen worden met de mogelijkheid berichten te versturen.
Infrastructuur
Vanwege de veiligheidsbehoeften rondom de aansluiting van een huis op het internet, is elke Home Control Box
voorzien van SSL- gebaseerde VPN-software en heeft het een uniek digitaal certificaat. Hiermee kan de Home
Control Box een beveiligde verbinding opzetten met het Servicecentrum van Home Automation Europe. Als de
Home Control Box dusdanig op een lokaal netwerk is aangesloten dat het internet bereikbaar is, zal deze zelf het
Servicecentrum opsporen en zich aanmelden. De gebruiker hoeft slechts de online/oflineschakelaar in de stand
online te zetten.
Gebruikers kunnen het Servicecentrum bereiken via de daarvoor bestemde toegangswegen (zie hieronder) en
komen na authenticat ie in hun persoonlijke webportaal met onder andere de mogelijkheid macro's te bedienen
en instellingen te wijzigen.
Figuur 65: Schematische weergave van de relatie tussen Home Control Box en Service Centrum
Webportaal voor installateurs
Een installateur heeft de mogelijkheid een demo-account aan te vragen om meerdere Home Control Boxen te
bereiken en daarmee zijn verschillende klanten op afstand te kunnen ondersteunen. Na verificatie van de
gegevens wordt een gebruikersnaam en wachtwoord toegezonden.
Overigens kan een installateur alleen tot een specifieke Home Control Box toegang krijgen als deze door de
gebruiker aan de installateur is toegewezen en de toegang niet geblokkeerd is, hardwarematig door de online/off
lineschakelaar of softwarematig in het webportaal voor gebruikers.
© Wijzigingen en drukfouten voorbehouden (V1)
www.draadloosschakelen.nl
66