Inhoudsopgave
Advertenties
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Klik in het gedeelte Een probleem oplossen op Probleemoplosser voor hardware.
4. Selecteer in de lijst Probleemoplosser voor hardware de optie die het probleem het beste omschrijft en klik op Volgende om de overige stappen voor
probleemoplossing te volgen.
Microsoft Windows Vista®:
1. Klik op de knop Start van Windows Vista
2. Typ probleemoplosser voor hardware in het zoekveld en druk op <Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie die het probleem het beste omschrijft en volg de overige stappen om het probleem op te lossen.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
WAARSCHUWING:
Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden binnen in de computer uitvoert.
Raadpleeg voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website www.dell.com/regulatory_compliance over de
naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) gebruiken
Als u problemen met uw computer ondervindt, controleert u de punten in
contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
Start Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de vaste schijf of vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities.
N.B.
de cd/dvd Drivers and Utilities is optioneel en is mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
N.B.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) werkt alleen op Dell-computers.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de vaste schijf
Voordat u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uitvoert, moet u het systeemsetupprogramma openen om de configuratiegegevens voor uw computer te
raadplegen, en controleren of het apparaat dat u wilt testen wordt vermeld en is ingeschakeld. Raadpleeg voor meer informatie over het
systeemsetupprogramma de Dell™ Technology Guide (Technologiehandleiding van Dell) op uw computer of op support.dell.com.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) bevindt zich op een aparte partitie op de vaste schijf.
N.B.
Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor
instructies over het loskoppelen.
N.B.
Als de computer geen beeld op het scherm kan weergeven, neemt u contact op met Dell.
1. Controleer of de computer is aangesloten op een stopcontact dat naar behoren werkt.
2. Houd de toets <Fn> ingedrukt, en zet de computer vervolgens aan.
N.B.
U kunt bij het opstarten van de computer ook Diagnostics (Diagnostiek) selecteren in het menu voor een eenmalige opstartprocedure.
De computer zal de Pre-boot System Assessment (PSA) uitvoeren. Dit is een reeks opstarttests voor het moederbord, toetsenbord, het beeldscherm, de
vaste schijf enzovoort.
Beantwoord tijdens de analyse eventuele vragen die worden gesteld.
¡
Als er fouten worden aangetroffen tijdens de PSA, schrijf dan de foutmelding(en) op en neem contact op met Dell.
¡
Als de Pre-boot System Assessment succesvol wordt voltooid, ziet u de melding "Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any
¡
key to continue" (Opstarten vanaf partitie met Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek). Druk op een willekeurige toets om door te gaan).
N.B.
Als een bericht wordt weergegeven dat er geen partitie met een diagnostisch hulpprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek) uit vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities (zie
3. Druk op een toets om Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) vanaf de partitie met het diagnostisch hulpprogramma op de vaste schijf te starten.
4. Druk op <Tab> om Test System (Computer testen) te selecteren, en druk vervolgens op <Enter>.
N.B.
Het wordt aanbevolen om Test System (Computer testen) te selecteren om een volledige test van uw computer uit te voeren. Als u Test
Memory (Geheugen testen) selecteert, start u de uitgebreide geheugentest. Dit neemt normaliter dertig minuten of langer in beslag. Wanneer de
test is voltooid, noteert u de testresultaten. Druk vervolgens op een willekeurige toets om naar het vorige menu terug te keren.
5. Klik met de linkermuisknop in het hoofdmenu van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) of druk op <Tab> en vervolgens op <Enter> om de test te
selecteren die u wilt uitvoeren (zie
N.B.
Schrijf de foutcodes en de probleembeschrijvingen exact op en volg de instructies op het scherm.
en vervolgens op Help en ondersteuning.
Problemen oplossen
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) starten vanaf de cd/dvd Drivers and Utilities
Hoofdmenu van Dell
Diagnostics).
en voert u Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit voordat u
).
Advertenties
Inhoudsopgave
