Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Worden Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed weerge-
geven?
Documenten of foto's worden worden gedeeltelijk gekopieerd
Actie
Stap 1
Controleer of het document of de foto op de juiste manier is geplaatst.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is
geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct ingevoerd?
Stap 2
Controleer of de instelling voor papierformaat overeenkomt met de
grootte van het papier dat in de lade is geplaatst.
Controleer de instelling voor papiergrootte in het menu Papier.
Komt de instelling voor papierformaat overeen met de grootte van het
papier in de lade?
Stap 3
a
Het papierformaat opgeven. Geef het papierformaat op via
Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster,
afhankelijk van het besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden kopieën goed afgedrukt?
Slechte kwaliteit van kopieën
Actie
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht op de display wordt weerge-
geven.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het origineel in orde?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Plaats het document
of de foto met de
afdrukzijde naar
beneden in de linker-
bovenhoek van de
glasplaat.
Ga naar stap 3.
Verander de instelling
voor papiergrootte
zodat deze
overeenkomt met de
grootte van het papier
dat in de lade is
geplaatst of plaats
papier in de lade die
overeenkomt met de
instelling voor papier-
grootte.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Ga naar stap 2.
bericht.
Ga naar stap 3.
Verhoog de resolutie
van de scan voor een
betere kwaliteit van
de uitvoer.
357
klantenon-
klantenon-
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
