Inhoudsopgave
Advertenties
Hulp krijgen
Berichten op het bedieningspaneel
Xerox biedt meerdere automatische diagnoseprogramma's die u helpen om afdrukken
van hoge kwaliteit voor al uw toepassingen te produceren. Het bedieningspaneel van
het systeem biedt informatie en hulp bij het oplossen van problemen. Als er een fout
optreedt of er zich een andere situatie voordoet die uw speciale aandacht vereist, wordt
er op het aanraakscherm van het bedieningspaneel een bericht weergegeven met
informatie over het probleem. In veel gevallen wordt op het aanraakscherm ook een
grafische animatie getoond waarin de locatie van het probleem wordt aangegeven,
zoals de locatie van een papierstoring.
Waarschuwingen
Waarschuwingen bevatten berichten en instructies voor het oplossen van problemen.
Waarschuwingen kunnen worden bekeken op:
• De pagina Status in CentreWare Internet Services.
• Alle tabbladen in het venster Eigenschappen van de printerdriver. Klik voor
gedetailleerde statusinformatie op Meer status.
Online Support Assistant
De Online Support Assistant is een kennisdatabase die instructies en ondersteuning biedt
bij het oplossen van printerproblemen. U vindt hier oplossingen voor problemen met de
afdrukkwaliteit, kopieerkwaliteit, papierstoringen, software-installatie en nog veel meer.
Voor toegang tot de Online Support Assistant gaat u naar www.xerox.com/office/support.
Webbronnen
Xerox beschikt over een aantal websites die extra hulp bieden.
Bron
Technische ondersteuninginformatie
voor de printer, met onder andere online
technische ondersteuning, toegang tot
de Recommended Media List (Lijst met
aanbevolen media), toegang tot de
Online Support Assistant (Online
Support-assistent), driverdownloads,
documentatie en nog veel meer.
Verbruiksartikelen voor de printer
Een bron van hulpmiddelen en
informatie, zoals afdruksjablonen,
handige tips en aangepaste functies
voor al uw individuele wensen.
Xerox
®
Color C60/C70 Printer
Handleiding voor de gebruiker
Koppeling
De Online Support Assistant is beschikbaar via
www.support.xerox.com/support. Voer Xerox
550/560/570 Printer in het veld Zoek of maak
hieronder een keuze in.
http://www.xerox.com/printer-supplies/enus.html
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Problemen oplossen
10-17
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
