Problemen oplossen en
C
routineonderhoud
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com/.
Oplossingen van veel voorkomende problemen
Als u denkt dat uw faxen er niet goed uitzien, raden wij u aan om eerst een kopie te maken. Als
de kopie er goed uitziet, heeft het probleem misschien niet met uw machine te maken. Controleer
onderstaande tabel en volg de instructies.
Problemen met het afdrukken of ontvangen van faxen
Problemen
Tekst te dicht op elkaar
Horizontale strepen
Er ontbreken delen van de
bovenste en onderste zinnen
Ontbrekende lijnen
Slechte afdrukkwaliteit
Verticale zwarte lijnen bij ontvangst Een van de printcorona's is mogelijk vuil. Maak de vier printcorona's schoon.
Ontvangen faxen zien eruit als
gesplitste of blanco pagina's.
104
Suggesties
Meestal is dit te wijten aan een slechte telefoonlijn. Als de kopie er goed uitziet,
was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er statische ruis op de lijn.
Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 112.
(Zie De corona's reinigen op pagina 148.)
De scanner van de verzender kan verontreinigd zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine ligt.
Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Blijft het probleem zich voordoen, belt u dan Brother of uw leverancier en maak
een afspraak voor een servicebeurt.
Wanneer de ontvangen faxen zijn opgesplitst en afgedrukt op twee pagina
wanneer u een bijkomende blanco pagina krijgt, is het ingestelde papierformaat
misschien niet correct. (Zie Papierformaat op pagina 21.)
Schakel Automatische verkleining in. (Zie Een verkleinde afdruk van een
inkomend document maken op pagina 43.)
C
C
C
'
s of