Afdrukproblemen (Vervolg)
Problemen
De machine print onverwacht of
print heel slecht.
De machine print de eerste
pagina's correct, maar dan
ontbreekt tekst op enkele pagina's.
De kop- of voetteksten in het
document worden op het scherm
weergegeven, maar worden niet in
het document afgedrukt.
De machine drukt niet dubbelzijdig
af, ook al is de printerdriver
ingesteld op Duplex.
De machine drukt niet af of is met
afdrukken gestopt.
Scanproblemen
Problemen
Tijdens het scannen treden er
TWAIN-fouten op.
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
(Voor DCP-7055W / DCP-7057W /
DCP-7065DN / DCP-7070DW) De
functie netwerkscannen werkt niet.
Softwareproblemen
Problemen
Kan geen software installeren en
kan niet afdrukken.
Kan '2 op 1' of '4 op 1'-afdrukken
niet uitvoeren.
De machine drukt niet af vanuit
®
®
Adobe
Illustrator
.
70
Suggesties
Druk op Opdracht Annuleren om afdruktaken te annuleren.
Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.
Trek de papierlade uit de machine en wacht totdat de machine stopt met
afdrukken. Schakel de machine vervolgens uit en verwijder de stekker enige
minuten uit het stopcontact.
Controleer de instellingen in uw toepassing en controleer of deze compatibel
zijn met uw machine.
Uw computer herkent het signaal "ingangsbuffer vol" van de machine niet.
Controleer of u de interfacekabel correct hebt aangesloten. (Zie de
Installatiehandleiding.)
Er is een onbedrukbaar gedeelte aan de boven- en onderkant van de pagina. Pas
de boven- en ondermarge voor uw document aan. (Zie Onscanbare en
onbedrukbare gebieden op pagina 14.)
Controleer de instelling voor het papierformaat in de printerdriver. Selecteer
hiervoor het formaat A4 [60 tot 105 g/m
Druk op Opdracht Annuleren.
Als de machine de taak annuleert en deze uit het geheugen verwijdert, kan het
afdrukken niet volledig worden voltooid.
Suggesties
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is gekozen. Klik in
PaperPort™ 12SE op Bestand, knop Scannen of foto ophalen en kies de
Brother TWAIN-driver.
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Bij gebruik van een Macintosh)
U moet eerst de Presto! PageManager van het internet ophalen en installeren. Zie
Toegang tot Brother-support (Macintosh) op pagina 5 voor verdere instructies.
Zie Netwerkproblemen (voor DCP-7055W / DCP-7057W / DCP-7065DN /
DCP-7070DW) op pagina 72.
Suggesties
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren uit op de cd-rom. Dit programma
repareert en installeert de software opnieuw.
Controleer of de instellingen voor het papierformaat in de toepassing en in de
printerdriver hetzelfde zijn.
Probeer de afdrukresolutie te verlagen. (Zie het tabblad Geavanceerd in de
Softwarehandleiding.)
2
].