Inkomende oproepen beantwoorden
Probleem
De machine "hoort" een stem als
een faxtoon.
Een faxoproep naar de machine
sturen.
Aangepaste functies op een enkele
lijn.
Problemen met kopiëren
Probleem
Slechte kopieerresultaten bij het
gebruik van de ADF.
Op kopieën worden verticale
zwarte lijnen of strepen afgedrukt.
Paginavulling werkt niet goed.
Problemen met scannen
Probleem
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
86
Suggesties
Als Fax waarnemen is ingeschakeld, is uw machine gevoeliger voor geluiden.
Bepaalde stemmen of muziek op de lijn worden dan waargenomen als een
faxapparaat dat belt, zodat de machine reageert met faxontvangsttonen.
Deactiveer de machine door op Stop/Eindigen te drukken. U kunt dit probleem
voorkomen door Fax waarnemen uit te schakelen.
(Zie Fax Waarnemen uu pagina 37.)
Als u de oproep hebt beantwoord via een tweede of extern toestel, toetst u de
code voor activeren op afstand in (de fabrieksinstelling is l 5 1). Als u de oproep
hebt beantwoord op een extern telefoontoestel, drukt u op Start om de fax te
ontvangen. Als uw machine de oproep beantwoordt, hangt u op.
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/nummerweergave, een
alarmsysteem of een andere aangepaste functie op een enkele telefoonlijn deelt
met uw machine, kan dit problemen opleveren bij het verzenden of ontvangen van
faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een abonnement hebt op Wisselgesprekken of een andere
afzonderlijke dienst en het signaal daarvan wordt via de telefoonlijn doorgegeven
terwijl uw machine een fax verzendt of ontvangt, kan dit signaal tijdelijk het
verzenden of ontvangen van faxen verstoren. Met de ECM-modus
(foutencorrectie) van Brother kunt u dit probleem verhelpen. Het probleem heeft
betrekking op telefoonsystemen en komt algemeen voor bij apparaten die
informatie verzenden en ontvangen op een enkele lijn die gedeeld wordt met
andere, afzonderlijke functies. Als het van belang is dat er zich geen storingen
kunnen voordoen, raden wij u aan om een aparte telefoonlijn zonder aangepaste
functies te gebruiken.
Suggesties
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 28.)
Verticale zwarte lijnen of strepen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door
vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie De
glasplaat reinigen uu pagina 63.)
Controleer of het brondocument niet scheef ligt.
Leg het document recht en probeer het opnieuw.
Suggesties
Zorg ervoor dat de TWAIN- of WIA-driver van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd. Klik bijvoorbeeld in PaperPort™12SE met OCR
op Scaninstellingen, Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te
selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en
selecteer vervolgens de Brother TWAIN-driver.
Bij gebruik van Mac OS X 10.6.x kunt u ook documenten via de ICA-
scannerdrivers scannen.
uuSoftwarehandleiding: Documenten scannen met de ICA-driver
(Mac OS X 10.6.x)