Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
De vorige afdruktaak is niet
voltooid.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar de printer drukt
nog steeds niet af.
U hebt tijdens een normale
installatie, installatie met
BRAdmin Light of bij het
afdrukken niet gekozen voor het
toestaan van toegang toen het
veiligheidswaarschuwingsdialoogv
enster werd weergegeven.
U gebruikt verkeerde
poortnummers voor de
netwerkfuncties van Brother.
Verwante informatie
•
Problemen oplossen
Gerelateerde onderwerpen:
•
De printer resetten
•
De printer reinigen
•
De RD-rol plaatsen
•
De printerinstellingen bevestigen
•
De communicatie-instellingen van Printer Instelling Tool (Windows)
Oplossing
•
Als de printer dan nog niet verbonden is met het netwerk, probeert u het
volgende:
-
Voor een bedraad LAN
Controleer of de LAN-kabel juist is aangesloten.
•
Controleer het IP-adres en het subnetmasker. Controleer of zowel de IP-
adressen als de subnetmaskers van de computer en de printer correct zijn en
deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Raadpleeg uw netwerkbeheerder voor meer informatie over het controleren
van het IP-adres en het subnetmasker.
•
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen met
Printer Instelling Tool. Raadpleeg voor meer informatie uu Verwante
informatie
•
Als de niet-voltooide afdruktaak nog in de wachtrij van de computer staat,
verwijder die dan.
Bijvoorbeeld met Windows® 10:
Klik op Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners. Klik op de
printer die u wilt instellen en klik vervolgens op Wachtrij openen. Klik op
Printer > Alle documenten annuleren.
Maak de installatie van het printerstuurprogramma en de software ongedaan en
installeer deze opnieuw.
Als u de veiligheidswaarschuwing in het dialoogvenster niet hebt geaccepteerd,
wordt de toegang mogelijk geblokkeerd door de firewallfunctie van uw
beveiligingssoftware. Het is ook mogelijk dat bepaalde beveiligingssoftware de
toegang blokkeert zonder eerst een dialoogvenster met veiligheidswaarschuwing
weer te geven. Raadpleeg de instructies van de beveiligingssoftware of neem
contact op de fabrikant van de beveiligingssoftware voor informatie over de
manier waarop u toegang kunt verlenen.
De volgende poortnummers worden gebruikt voor de netwerkfuncties van
Brother:
•
BRAdmin Light: poortnummer 161 / Protocol UDP
Voor meer informatie over het openen van de poort raadpleegt u de
instructies van de beveiligingssoftware of neemt u contact op met de fabrikant
van de software.
110
Advertenties
Inhoudsopgave
