Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Afdrukproblemen
Afdrukproblemen
Probleem
Het aan-/uitlampje brandt niet.
De printer drukt niet af of geeft
aan dat er een afdrukfout is.
Er wordt een
gegevenstransmissiefout
aangegeven op de computer.
Ik wil de huidige afdruktaak
annuleren.
De afdrukkwaliteit is slecht.
De printer voert geen papier door. •
> Afdrukproblemen
Oplossing
•
Is het snoer van de netspanningsadapter goed aangesloten?
Controleer of het snoer juist is aangesloten.
•
Neem, als het LED-lampje nog steeds niet brandt, contact op met de
klantenservice van Brother.
•
Is de kabel los?
Controleer of de kabel goed is aangesloten.
•
Is de rol correct geplaatst?
Als dat niet het geval is, verwijdert u de rol en plaatst u deze opnieuw.
•
Is het papier op de rol op?
Plaats een nieuwe rol.
•
Staat de klep van het rolcompartiment open?
Controleer of de klep van het rolcompartiment goed dicht zit.
•
Is er een afdrukfout of een transmissiefout opgetreden?
Schakel de printer uit en daarna weer in. Neem contact op met de
klantenservice van Brother als het probleem aanhoudt.
•
Als de printer via een USB-hub op de computer is aangesloten, probeer de
printer dan eens rechtstreeks op de computer aan te sluiten. Probeer de
printer anders aan te sluiten op een andere USB-poort.
•
Is de juiste poort geselecteerd?
Controleer of de juiste poort is geselecteerd.
•
Staat de printer in de koelstand?
Als het aan-/uitlampje groen brandt en het statuslampje oranje knippert,
wacht dan tot het statuslampje stopt met knipperen en probeer opnieuw af te
drukken.
•
Is er sprake van een of meer niet voltooide afdruktaken?
Als u probeert af te drukken terwijl andere gebruikers grote hoeveelheden
gegevens afdrukken, kan de printer uw afdruktaak pas accepteren nadat de
huidige taken zijn afgedrukt. Voer in dergelijke situaties de afdruktaak
opnieuw uit nadat de andere taken zijn voltooid.
Druk terwijl het afdrukken is onderbroken op
Zit er vuil of stof op de printkop of op de rol waardoor deze niet vrij kan draaien?
Reinig de printkop of de rol. Raadpleeg voor meer informatie uu Verwante
informatie
Zit er vuil of zitten er pluisjes op de rol waardoor deze niet vrij kan draaien?
Reinig de rol. Raadpleeg voor meer informatie uu Verwante informatie
•
Controleer of de uitvoerroute van het papier niet wordt belemmerd.
•
Verwijder de rol en plaats de rol opnieuw. Raadpleeg voor meer informatie
uu Verwante informatie
•
Controleer of de klep van het rolcompartiment goed dicht zit.
.
106
Advertenties
Inhoudsopgave
