8
Problemen oplossen
Basisproblemen oplossen
Sommige problemen kunnen heel eenvoudig worden verholpen door de printer
opnieuw op te starten: schakel uw printer uit. Wacht vijf seconden. Schakel de
printer in.
Gebruik de onderstaande informatie voor hulp bij het oplossen van problemen met
uw printer.
Probleem
Printer schakelt
niet in
Printer niet
gedetecteerd
Draadloze
verbindingen
Storing
printkopwagen
www.kodak.com/go/aiosupport
Mogelijke oplossingen
• Gebruik het netsnoer dat bij uw printer werd geleverd.
• Zorg dat het netsnoer op de wisselstroomadapter is
aangesloten en dat de stekker in een stopcontact of
stekkerdoos is gestoken.
• Als de USB 2.0-kabel niet meer op de printer is aangesloten
of als de stroom naar de printer is uitgevallen, start de
computer dan opnieuw op.
• Zorg ervoor dat de printer is aangesloten en is ingeschakeld.
• Als u een USB-kabel gebruikt, zorg er dan voor dat:
– u een USB 2.0-kabel hebt.
– de USB-kabel is aangesloten op uw printer én op
uw computer.
• Als u een draadloze verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat:
– de printer is aangesloten op het draadloze netwerk
(controleer het lampje voor Wi-Fi-verbinding en de SSID).
– uw router gegevens verzendt.
– de firewall (m.u.v. de WINDOWS-firewall) de diensten
doorlaat die u nodig hebt voor uw printer.
Ga voor meer informatie naar
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Ga naar
www.kodak.com/go/inkjetnetworking
hebt met draadloze verbindingen.
• Open de printerklep en verhelp eventuele storingen.
• Controleer of de printkop en inktcartridges correct
zijn geplaatst.
(De printkop en inktcartridges zijn correct geplaatst als
u ze op hun plaats hoort vastklikken.)
als u problemen
69