Afbeelding © www.convincingblack.com, gereproduceerd met toestemming.
Acties
1.
Reinig het origineel en de glasplaat van de scanner, en scan vervolgens opnieuw.
2.
Als het probleem blijft bestaan, dient u de scanner opnieuw te kalibreren zoals is beschreven in
Scanneronderhoud op pagina
controleer of het onderhoudsvel niet beschadigd is (als het vel wel beschadigd is, neemt u contact op
met HP Support en vraagt u om een nieuw onderhoudsvel). Scan het origineel opnieuw nadat de
kalibratie is voltooid.
3.
Als het probleem niet is opgelost, raadpleegt u
op pagina
Verticale rode en groene stroken over een witte of zwarte
achtergrond
Als de scanner gedurende een langere periode niet is gekalibreerd, of als de laatste kalibratie is mislukt, kunt
u soms defecten zoals hieronder aantreffen. Let op de zwarte pijl die de scanrichting aangeeft in dit
voorbeeld: origineel aan de linkerkant, gescande afbeelding aan de rechterkant.
Acties
1.
Reinig en kalibreer de scanner zoals beschreven in
mislukt, gaat u verder zoals beschreven in
met succes is voltooid, scan dan uw origineel opnieuw en controleer of de gekleurde verticale stroken
zijn verdwenen.
2.
Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met HP Support en meldt u 'vertical red/green bands
after calibration' (verticale rode/groene stroken na de kalibratie).
Het stop-start-effect
Uw printer is een complexe machine, die verschillende taken tegelijkertijd kan verwerken. Als u probeert te
scannen terwijl er wordt afgedrukt of een taak in de printerwachtrij wordt verwerkt, is het mogelijk dat de
scanner enkele ogenblikken stopt en vervolgens opnieuw begint. Hoewel dit normaal is, kan de gescande
afbeelding in sommige gevallen defecten vertonen die het gevolg zijn van deze stop-start-bewerking.
NLWW
160. Reinig het onderhoudsvel voordat u de scanner kalibreert en
215.
Verticale rode en groene stroken over een witte of zwarte achtergrond 217
Wegvallen van donkere of lichte gebieden
Scanneronderhoud op pagina
De scanner kalibreren op pagina
160. Als de kalibratie is
169. Als de kalibratie echter