PROBLEMEN OPLOSSEN - ONDERWERPEN
Opmerking: interactieve probleemoplossing, een uiterst efficiënte manier om problemen met uw product te
verhelpen, is beschikbaar op www.lacie.com/nl/support/. Selecteer uw product en klik dan op het tabblad
„Probleemoplossing".
Voor alle gebruikers
Probleem: de LED aan de voorzijde en één van de LED's aan de achterkant lichten continu
rood op.
A: Er is RAID-fout opgetreden vanwege een schijfstoring. Afhankelijk van de RAID-modus kunnen een of
meerdere schijven een defect vertonen. Wellicht zijn gegevens verloren gegaan. Neem contact op met de
Technische Support
van LaCie om de defecte schijven te vervangen.
Probleem: De LED aan de voorkant knippert blauw/rood en een van de LED's aan de
achterkant licht onafgebroken rood op.
A: Uw 4big bevindt zich in een beveiligde RAID-modus (10, 5 of 5+spare) en een van de schijven vertoont een
storing. Er zijn geen gegevens verloren gegaan. Neem contact op met de
defecte schijf te vervangen.
Probleem: de LED aan de voorzijde en één van de LED's aan de achterkant lichten continu
rood op.
V: Werkt de ventilator?
A: Wanneer u het product inschakelt, draait de ventilator gedurende vier seconden aan hoge snelheid. U dient
dit te horen door uw oor nabij de openingen voor de warmteafvoer aan de achterkant van het product te
brengen. Als u niets hoort, neemt u contact op met de Technische Support van LaCie.
V: Is de omgevingstemperatuur te hoog?
A: Zorg ervoor dat de openingen voor de warmteafvoer aan de achterkant niet worden versperd en houd het
product weg van warmtebronnen.
Probleem: het LED voorzijde is statisch rood en het LED achterzijde is uit.
A: het product was aan het oververhitten en is automatisch uitgeschakeld om uw gegevens te beschermen.
Zorg ervoor dat de ventilator functioneert (zie hierboven) en dat de kamertemperatuur niet te hoog is voordat u
het product herstart (uitschakelen en dan opnieuw inschakelen).
4big Quadra USB 3.0 Gebruikershandleiding
Technische Support
van LaCie om de
31