Inhoudsopgave
Advertenties
Frequente of terugkerende papierstoringen?
Volg deze stappen om problemen met frequente papierstoringen op te lossen. Als de eerste stap het probleem
niet oplost, gaat u verder met de volgende stap totdat u het probleem hebt opgelost.
1.
Als het papier vastloopt in de printer, verhelp dan de storing en druk een configuratiepagina af om het
product te testen.
2.
Controleer of de lade voor het juiste papierformaat en de juiste papiersoort is geconfigureerd. Pas de
papierinstellingen indien nodig aan.
a.
Druk een configuratiepagina af om het IP-adres of de hostnaam te bepalen.
i.
ii.
b.
Open een internetbrowser en voer in de adresregel het IP-adres of de hostnaam in zoals die wordt
weergegeven op de configuratiepagina van de printer. Druk op de toets
de pc. De geïntegreerde webserver wordt geopend.
OPMERKING:
veilig is, selecteert u de optie om door te gaan naar de website. Toegang tot deze website zal de
computer niet beschadigen.
c.
Klik eerst op het tabblad Systeem en vervolgens op de pagina Papierinstellingen.
d.
Selecteer de papiersoort van het papier in de lade.
e.
Selecteer het formaat van het papier in de lade.
3.
Schakel de printer gedurende 30 seconden uit en schakel het vervolgens weer in.
4.
Druk een reinigingspagina af om overtollige toner uit de binnenkant van de printer te verwijderen.
a.
Open de HP Printer Assistant.
●
●
●
●
b.
Selecteer Afdrukken in de HP Printer Assistant en selecteer HP Device Toolbox.
66
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Houd de knop Hervatten
Laat de knop Hervatten
Als de webbrowser een bericht weergeeft dat toegang tot de website mogelijk niet
Windows 10: Klik vanuit het menu Start op Alle apps, klik vervolgens op HP en selecteer de
naam van de printer.
Windows 8.1: Klik op de pijl omlaag in de linkerbenedenhoek van het scherm Start en selecteer
de printernaam.
Windows 8: Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van het scherm Start, klik op Alle
apps op de app-balk en selecteer vervolgens de naam van de printer.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik op het bureaublad van uw computer op Start,
selecteer Alle programma's, klik op HP, klik vervolgens op de map voor de printer en selecteer
de naam van de printer.
ingedrukt totdat het gereed-lampje
los.
begint te knipperen.
Enter
op het toetsenbord van
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
