Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN OPLOSSEN - ONDERWERPEN
Opmerking: Interactieve probleemoplossing, een zeer effectieve manier om problemen met uw product op
te lossen, is beschikbaar op www.lacie.com/nl/support/. Selecteer uw product en klik op het tabblad
„Probleemoplossing".
Voor alle gebruikers
Probleem: de LED aan de voorzijde en de twee drive-LED's lichten continu rood op.
A: Een RAID-storing als gevolg van een defect van een of twee schijven (RAID 0/FAST) of een storing van twee
schijven (RAID 1/SAFE). Waarschijnlijk zijn gegevens verloren geraakt. Neem contact op met de
ondersteuning
van LaCie om de defecte schijven te vervangen.
Probleem: de LED aan de voorzijde knippert blauw/rood en één van de LED's aan de
achterkant licht continu rood op.
A: Uw 2big gebruikt RAID 1 (SAFE) en een van de schijven is defect. Er heeft geen gegevensverlies
plaatsgevonden. Neem contact op met de
vervangen.
Probleem: De LED op de voorkant is rood en de achterste LEDs zijn continu blauw of
knipperen blauw.
V: Werkt de koelventilator?
A: Als u het product start, draait de ventilator gedurende vier seconden op maximale snelheid. U moet dat
kunnen horen door uw oor bij de warmte-afgiftepoorten achterop het product te houden. Als u niets hoort, neem
dan contact op met de technische ondersteuning van LaCie.
V: Is de omgevingstemperatuur te hoog?
A: Zorg er voor dat de achterste poorten voor warmte-afgifte niet zijn afgedekt en houd het product uit de buurt
van warmtebronnen.
Probleem: het LED voorzijde is statisch rood en het LED achterzijde is uit.
A: het product was aan het oververhitten en is automatisch uitgeschakeld om uw gegevens te beschermen.
Zorg ervoor dat de ventilator functioneert (zie hierboven) en dat de kamertemperatuur niet te hoog is voordat u
het product herstart (uitschakelen en dan opnieuw inschakelen).
LaCie 2big Quadra USB 3.0 Gebruikershandleiding
technische ondersteuning
van LaCie om de defecte schijf te
technische
29
Advertenties
Inhoudsopgave
