• Bent u in het buitenland, controleer dan of de
ingangsspanning overeenstemt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een
netwerk of er wordt "Geen service" weergegeven.
• Probeer op een andere locatie verbinding te maken.
• Controleer de netwerkdekking bij uw provider.
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
• Probeer de beschikbare netwerken handmatig te
selecteren.
• Probeer op een later tijdstip verbinding te maken als
het netwerk overbelast is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk op *#06#)
hetzelfde is als het nummer dat op uw garantiekaart
of de verpakking staat.
• Controleer of de service voor internettoegang van
uw SIM-kaart beschikbaar is.
• Controleer de instellingen van de internetverbinding
van uw telefoon.
• Zorg ervoor dat u ergens bent met netwerkdekking.
• Probeer op een later tijdstip of op een andere locatie
verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
• Zorg ervoor dat de SIM-kaart goed is geplaatst.
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet
63
beschadigd of bekrast is.
• Controleer of de service van uw SIM-kaart
beschikbaar is.
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en
hebt gedrukt op de oproeptoets.
• Controleer voor internationale oproepen de land- en
netnummers.
• Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met
een netwerk en dat het netwerk niet overbelast of
onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid SIM-kaart enzovoort).
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
geblokkeerd.
• Controleer of uw telefoon niet in vliegtuigmodus
staat.
Kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Zorg ervoor dat uw telefoon is ingeschakeld en
is verbonden met een netwerk (controleer of het
netwerk niet overbelast of onbeschikbaar is).
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider
(beltegoed, geldigheid SIM-kaart enzovoort).
• Controleer of u geen uitgaande oproepen hebt
doorgeschakeld.
• Controleer of u bepaalde oproepen niet hebt
64