Inhoudsopgave
Advertenties
financiële verliezen, verlies van gegevens of reputatie,
voor zover dergelijke schade wettelijk kan worden
afgewezen.
In bepaalde landen/staten is de uitsluiting of beperking
van indirecte, incidentele of gevolgschade, of beperking
van de duur van impliciete garanties, niet toegestaan,
dus de voorgaande beperkingen of uitsluitingen zijn
mogelijk niet op u van toepassing.
13
Problemen oplossen ..........
Wij adviseren u de volgende instructies op te volgen
voordat u contact opneemt met het servicecentrum:
• Voor een optimale werking kunt u de accu het beste
volledig opladen (
• Sla geen grote hoeveelheden data op in uw telefoon.
Dit kan namelijk de prestaties beïnvloeden.
• Gebruik de FOTA-upgradetool (Firmware Over The
Air) om de software van uw telefoon bij te werken.
Als u Telefoon bijwerken, wilt openen, drukt u op
Instellingen\Bijwerken\controleren op updates
en voert u de volgende taken uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is
vastgelopen
• Controleer de contactpunten van de accu en installeer
de accu opnieuw. Schakel hierna de telefoon in.
).
61
• Controleer het vermogensniveau van de accu en laad
minstens 20 minuten op.
Mijn telefoon heeft minutenlang niet gereageerd.
• Herstart uw telefoon door de Eind-toets ingedrukt
te houden.
• Verwijder de accu en plaats deze opnieuw. Herstart
hierna de telefoon.
Mijn telefoon schakelt zichzelf uit.
• Controleer of uw telefoon vergrendeld is wanneer
deze niet in gebruik is. Controleer of u de telefoon
niet per ongeluk uitschakelt wanneer u de telefoon
vergrendelt door op de Eind-toets te drukken.
• Controleer het vermogensniveau van de accu.
Mijn telefoon laadt niet goed op.
• Zorg ervoor dat u een Alcatel-accu en de oplader uit
de verpakking gebruikt.
• Controleer of de accu naar behoren is geplaatst en
maak het contactpunt van de accu schoon als dit
vuil is. De accu moet worden geplaatst voordat u de
stekker van de oplader in het stopcontact steekt.
• Zorg ervoor dat de accu niet helemaal leeg raakt. Als
het accuvermogen lange tijd leeg is, kan het circa
20 minuten duren voordat de indicator van de accu-
oplader op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat het opladen onder normale
omstandigheden plaatsvindt (0 °C tot +40°C).
62
Advertenties
Inhoudsopgave
