MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Als u een claim wilt indienen, neemt u eerst contact op met verdeler bij wie u het Product
oorspronkelijk hebt gekocht. Als u geen contact kunt opnemen met de verdeler bij wie
u het Product oorspronkelijk hebt gekocht, bezoekt u onze website voor productondersteuning
op
http://support.wdc.com
voor informatie over het verkrijgen van service of een
Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van materiaal).
Als wordt vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een RMA-nummer
en instructies voor het retourneren van het product. Retourzendingen waarvoor geen
voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer) worden op
kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande toestemming
moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een goedgekeurde
verzenddoos naar het adres samen met uw RMA-nummer. Als WD of de verdeler bij wie
u het Product oorspronkelijk hebt gekocht na ontvangst van een in aanmerking komende
claim in het kader van deze garantie vaststelt dat uw claim geldig is, dan zal WD of deze
verdeler naar eigen oordeel het Produdt repareren of vervangen door een gelijkwaardig
of beter Product of de prijs van het Product aan u terugbetalen. U bent verantwoordelijk
voor alle kosten die verbonden zijn aan een claim in het kader van deze garantie.
De voordelen die u krijgt in het kader van deze garantie zijn een aanvulling op andere
rechten en rechtsmiddelen waarover u beschikt in het kader van de Australian
Competition and Consumer Act of de New Zealand Consumer Guarantees Act.
U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of
verzending van uw WD-product. Als u exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is,
controleert u de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op
http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
E-mail: support@wdc.com
Garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik tijdens de hieronder vermelde periode
vrij is van materiaalfouten en fouten door vakmanschap en derhalve voldoet aan de
specificaties van WD. De garantieperiode bedraagt 3 jaar in Australië en Nieuw-Zeeland,
tenzij anders door de wet is bepaald. Uw garantieperiode begint op de aankoopdatum
die op uw ontvangstbewijs van een erkende distributeur of erkende wederverkoper is
vermeld. Een aankoopbewijs is vereist om in aanmerking te kunnen komen voor deze
garantie en om de begindatum van de garantieperiode te bepalen. De garantieservice
wordt niet verleend tenzij het Product wordt geretourneerd aan een erkende distributeur,
erkende wederverkoper of het regionaal retourcentrum van WD waar WD het Product
heeft verzonden. WD kan naar eigen oordeel uitgebreide garanties te koop aanbieden.
WD is niet aansprakelijk voor producten die worden geretourneerd wanneer WD bepaalt
dat het product van WD (1) niet gekocht is bij een erkende distributeur of erkende
wederverkoper, (2) niet is gebruikt in overeenstemming met de specificaties en instructies
van WD, (3) niet is gebruikt voor de bedoelde functie of (4) is gestolen van WD of dat het
genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen
door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het product ontving of c) te wijten is
aan misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van labels)
en het openen of verwijderen van externe behuizingen, inclusief het bevestigingsframe,
tenzij het product op de lijst voor producten met beperkte onderhoudsmogelijkheden
voor gebruikers staat en de specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde
instructies valt, zoals beschreven op http://support.wdc.com), ongeluk of verkeerde
hantering terwijl het product in het bezit is van iemand anders dan WD.
CONFORMITEIT EN GARANTIE-INFORMATIE – 35