MY BOOK VELOCIRAPTOR DUO
GEBRUIKERSHANDLEIDING
Garantie-informatie (Alle regio's met uitzondering
van Australië/Nieuw-Zeeland)
Service verkrijgen
WD waardeert u als klant en stelt alles in het werk om u de beste service te leveren.
Mocht dit product onderhoud vereisen, neem dan contact op met de leverancier van wie
u het product gekocht hebt of bezoek onze website voor productondersteuning op
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp
voor informatie over het verkrijgen van
service of een Return Material Authorization (RMA; toestemming tot retournering van
materiaal). Als wordt vastgesteld dat het product mogelijk defect is, ontvangt u een
RMA-nummer en instructies voor het retourneren van het product. Retourzendingen
waarvoor geen voorafgaande toestemming is verkregen (m.a.w. zonder RMA-nummer)
worden op kosten van de koper geretourneerd. Retourzendingen met voorafgaande
toestemming moeten op kosten van de koper en verzekerd verzonden worden in een
goedgekeurde verzenddoos naar het adres dat in de verzenddocumentatie vermeld
staat. U dient de originele doos en verpakkingsmaterialen te bewaren voor opslag of
verzending van uw WD-product. Als u exact wilt weten hoe lang de garantie geldig is,
controleert u de vervaldatum van de garantie (serienummer vereist) op
http://support.wdc.com/warranty/policy.asp. WD aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
verlies van gegevens (ongeacht de oorzaak), herstel van verloren gegane gegevens of
gegevens die zijn opgeslagen op producten die aan haar in bewaring zijn gegeven.
Beperkte garantie
WD garandeert dat het product bij normaal gebruik tijdens de hieronder vermelde
periode vrij is van materiaalfouten en fouten door vakmanschap en derhalve voldoet aan
de specificaties van WD. De duur van uw beperkte garantie hangt af van het land waarin
uw product is aangeschaft. De termijn van uw beperkte garantie is drie jaar in de regio's
Noord-, Zuid-, en Centraal-Amerika, drie jaar in de regio's Europa, het Midden-Oosten
en Afrika, en drie jaar in de Aziatisch-Pacifische regio, tenzij anders door de wet wordt
voorgeschreven. Deze beperkte garantieperiode start op de aankoopdatum zoals
vermeld op de kassabon. WD is niet aansprakelijk voor producten die worden
geretourneerd wanneer WD bepaalt dat het product van WD is gestolen of dat het
genoemde defect a) niet aanwezig is, b) niet op redelijke wijze kan worden verholpen
door schade die zich heeft voorgedaan voordat WD het product ontving of c) te wijten is
aan misbruik, onjuiste installatie, wijziging (inclusief verwijdering of vernietiging van
labels en het openen of verwijderen van externe behuizingen, tenzij het product op de
lijst voor producten met beperkte onderhoudsmogelijkheden voor gebruikers staat en de
specifieke wijziging binnen de van toepassing zijnde instructies valt, zoals beschreven
op http://support.wdc.com/warranty/policy.asp), ongeluk of verkeerde hantering terwijl
het product in het bezit is van iemand anders dan WD. Onderhevig aan de bovenstaande
beperkingen betreft de enige en uitsluitende garantie waartoe u gerechtigd bent het
herstel of de vervanging van het product tijdens de hierboven vermelde garantieperiode,
en dit naar goeddunken van WD.
CONFORMITEIT EN GARANTIE-INFORMATIE – 33