Display
Code
Tekst foutmelding
Fout in de installatie.
211
Niet in staat om kabel te
vergrendelen.
Bel voor ondersteuning
212
Fout in de installatie.
Controleer installatie of
bel voor ondersteuning.
Fout in auto
301
Een moment alstublieft.
Uw laadsessie gaat in een
ogenblik verder.
302
Een moment alstublieft.
Uw laadsessie gaat in een
ogenblik verder.
303
Een moment alstublieft.
Uw laadsessie gaat in een
ogenblik verder.
304
Laden nog niet begonnen.
Sluit de kabel weer aan
om door te gaan.
Fout van buiten (gebruiker, plug, kabel, weersomstandigheden, etc.)
401
Binnentemperatuur hoog.
Het laden gaat in een
ogenblik verder.
Eve Double Pro-line | Versie 3.0 | November 2022
BIJLAGE A: FOUTCODES EN PROBLEEMOPLOSSING
Troubleshooting
Icoon
Mogelijke oorzaken
Niet in staat om de
vergrendelingsmotor
te bewegen tijdens de
ingebouwde zelftest.
Ontbrekende fase in
installatie.
Onbekende foutmelding in
communicatie met auto.
Veiligheidsmaatregel.
Voertuig neemt meer
stroom af dan is toegestaan
/ heeft de stroomafname
niet op tijd verminderd
volgens de norm IEC 61851.
Veiligheidsmaatregel.
Het laden is te vaak in de
afgelopen minuut gestart.
Kabel is meer dan 2 minuten
aangesloten zonder dat een
laadsessie is gestart.
De temperatuur in het
laadstation bedraagt meer
dan 70 graden Celsius.
Mogelijke oplossingen
Neem contact op met uw CPO.
•
Controleer of de vergrendelingsmotor
correct is aangesloten.
•
Controleer of vergrendelingsmotor kan
bewegen.
Neem contact op met de installateur.
•
Controleer spanningsniveaus.
•
Controleer de auto en de laadkabel.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Een specifiek
Neem contact
voertuig:
op met uw
autodealer.
Alle voertuigen:
Neem contact
op met de
serviceafdeling
van de leverancier
van uw
laadstation.
•
Controleer de auto en de laadkabel.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
•
Sluit de kabel weer aan en start in
de volgende 2 minuten een nieuwe
laadsessie.
•
Neem contact op met de serviceafdeling
van de leverancier van uw laadstation.
Onverwacht:
Neem contact
op met de
•
Omgevingstem-
serviceafdeling
peratuur.
van de leverancier
•
Geen EV-laden.
van uw
laadstation.
Verwacht:
Neem contact op
met de installateur.
•
Omgevingstem-
peratuur.
•
In direct zonlicht
geïnstalleerd.
•
EV-laden.
27