Inhoudsopgave
Advertenties
11 Repareren, verzenden en weggooien
Dit hoofdstuk bevat instructies voor het volgende:
– Contact opnemen met uw Olympus-leverancier voor
– Verzending van het product naar Olympus voor een reparatie
– Verwijdering van het product
11.1 Repareren
Bevoegde servicecentra
Reparaties mogen uitsluitend worden uitgevoerd door
gekwalificeerd onderhoudspersoneel dat door Olympus is
goedgekeurd. Neem contact op met een Olympus-leverancier of
een bevoegd servicecentrum voor reparatie en informatie over
garantie.
Anders kan Olympus niet verantwoordelijk worden gehouden
voor de veiligheid, betrouwbaarheid en het optimaal functioneren
van het product.
Verlies van garantie
Alle garanties of garantieclaims vervallen als de gebruiker of een
niet-bevoegd servicebedrijf een product probeert te repareren.
Beschrijving van defecten
Om het servicecentrum in staat te stellen de reparaties tijdig uit
te voeren, stuurt u het product op samen met een gedetailleerde
beschrijving van de schade of het defect. De volgende
bijzonderheden moeten worden vermeld:
– Catalogusnummer
– Serienummer of partijnummer (indien mogelijk)
– Precieze beschrijving van de storing
– Afleverdatum
– Kopie van de factuur (voor mogelijke garantie of
– Intern bestelnummer van de klant (voor het correct verwerken
reparaties
of garantieclaim
garantieclaims)
van de reparatieorder)
Repareren, verzenden en weggooien
41
Advertenties
Inhoudsopgave
