Probleem
Tonervegen
Als er tonervlakken op de pagina verschijnen:
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. (Zie
"De binnenkant reinigen" op pagina 49.)
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 65.)
•
Verwijder de tonercassette en installeer een
nieuwe. (Zie "De tonercassette vervangen"
op pagina 62.)
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als u
nog steeds dezelfde problemen ondervindt,
verwijdert u de tonercassette en plaatst u
een nieuwe. (Zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 62.)
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden zal
het probleem waarschijnlijk na enkele
pagina's vanzelf verdwijnen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door
kleine hoeveelheden toner die willekeurig
verspreid op de afdruk voorkomen.
A
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af
te drukken op papier van een andere partij.
Maak een pak papier pas open op het
moment dat u het gaat gebruiken zodat het
papier niet te veel vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er
schaduwvlekken verschijnen op een envelop
om te voorkomen dat er wordt afgedrukt op
een gebied met overlappende naden aan de
rugzijde. Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als het gehele oppervlak van een afgedrukte
pagina wordt bedekt met schaduwvlekken
kiest u een andere afdrukresolutie in het
softwareprogramma of in
Voorkeursinstellingen voor afdrukken
(Zie "Voorkeurinstellingen openen" op
pagina 37.)
Voorgestelde oplossingen
Problemen oplossen_ 58
Probleem
Er blijven
De toner hecht mogelijk niet aan dit papiertype.
tonerdeeltjes
•
Wijzig de instelling van de printer en probeer
hangen rond
het opnieuw.
vetgedrukte tekens
Geef Voorkeursinstellingen voor
of donkere foto's
afdrukken weer, klik op het tabblad Papier
en stel het type in op Kringlooppapier.
Misvormde tekst
•
Als tekst er vervormd uitziet ('uitgehold' effect)
is het papier mogelijk te glad. Probeer een
ander soort papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 65.)
Papier schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 65.)
•
Let erop dat de geleiders niet te dicht en niet
te ver af staan van de stapel papier.
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de
temperatuur of de vochtigheid te hoog is. (Zie
"Specificaties van het afdrukmateriaal" op
pagina 65.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. (Zie "Specificaties van het
afdrukmateriaal" op pagina 65.)
•
Draai de stapel papier in de lade om. Probeer
ook eens het papier 180° te draaien in de
lade.
Voorgestelde oplossingen