Inhoudsopgave
Advertenties
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Het apparaat
De kabel van het
drukt wel af,
apparaat zit los of
maar de tekst is
is defect.
niet correct,
vervormd of
niet compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogra
mma is
geselecteerd.
De
softwaretoepassin
g werkt niet naar
behoren.
Het
besturingssysteem
werkt niet naar
behoren.
Er worden
De tonercassette is
blanco pagina's
leeg of
"afgedrukt".
beschadigd.
Het bestand bevat
mogelijk blanco
pagina's.
Er is mogelijk een
onderdeel van het
apparaat defect
(bijvoorbeeld de
controller of het
moederbord).
Het apparaat
Incompatibiliteit
drukt het
tussen het
PDF-bestand
PDF-bestand en
niet juist af.
de
Sommige delen
Acrobat-producten.
van
afbeeldingen,
tekst of
illustraties
ontbreken.
De foto's
De resolutie van de
worden niet
foto is erg laag.
goed afgedrukt.
De
afbeeldingen
zijn niet
duidelijk.
Voorgestelde oplossingen
Maak de kabel van het apparaat los en
sluit hem opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Sluit kabel en
apparaat indien mogelijk aan op een
andere computer en druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Als dit alles
niet helpt, probeert u een nieuwe
printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de
toepassing of u de juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te drukken
vanuit een andere toepassing.
Sluit Windows af en start de computer
opnieuw op. Schakel het apparaat uit
en weer in.
Herverdeel de toner indien nodig.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Het bestand kan worden afgedrukt
door het PDF-bestand af te drukken
als een afbeelding. Schakel
Afdrukken als afbeelding uit de
afdrukopties van Acrobat in.
Een PDF-bestand als
afbeelding afdrukken neemt
meer tijd in beslag.
Maak de foto kleiner. Als u de foto in
de softwaretoepassing vergroot,
vermindert de resolutie.
Problemen oplossen_ 56
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Er komt voor
Het gebruik van
het afdrukken
geperforeerd
stoom uit het
papier kan
apparaat ter
aanleiding geven
hoogte van de
tot de verspreiding
uitvoerlade.
van dampen
tijdens het
afdrukken.
Het apparaat
Papierformaat en
drukt geen
papierformaatinstel
speciaal papier
ling komen niet
zoals
overeen.
rekeningpapier
af.
Voorgestelde oplossingen
Dit is geen probleem. Ga gewoon door
met afdrukken.
Stel het juiste papierformaat in onder
Bewerken... op het tabblad Papier in
Voorkeursinstellingen voor
afdrukken (Zie "Voorkeurinstellingen
openen" op pagina 37.)
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
