Home >
Problemen oplossen
controleren of de netwerkapparaten naar behoren functioneren
Als u wilt controleren of de netwerkapparaten naar behoren
functioneren
Gerelateerde modellen: ADS-3300W/ADS-4500W
Controle
Controleer of uw Brother-
apparaat, toegangspoort/
router of netwerkhub is
ingeschakeld.
Controleer de
netwerkinstellingen van het
Brother-apparaat, zoals het
IP-adres, of de
koppelingsstatus.
Controleer of u het Brother-
apparaat kunt pingen vanaf
uw computer.
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en getest, maar nog steeds problemen ondervindt, raadpleegt u de
handleiding van het draadloze toegangspunt/de router. Ga op zoek naar de SSID en de netwerksleutel (het
wachtwoord) en stel deze correct in.
Verwante informatie
•
Netwerkproblemen
Gerelateerde onderwerpen:
•
Het Brother-apparaat kan niet scannen via het netwerk
•
De scanner wordt tijdens de installatie niet op het netwerk gevonden
>
Als u problemen hebt met het apparaat
Wat te doen
Controleer het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten en het apparaat van Brother is ingeschakeld.
•
Het toegangspunt/router of hub is ingeschakeld en de verbindingsindicator
knippert.
•
Alle beschermende verpakkingen zijn van het apparaat verwijderd.
•
De voorklep, het klepje van de remrol en het klepje van de invoerrol zijn volledig
gesloten.
•
Voor Beheer via een webbrowser (alleen voor ondersteunde modellen)
Start Beheer via een webbrowser om toegang te krijgen tot het Brother-apparaat.
Als het venster Beheer via een webbrowser wordt weergegeven, klikt u op
Netwerk > Netwerk > Netwerkstatus.
•
Voor het LCD-scherm van het apparaat (alleen ondersteunde modellen)
(Bedraad netwerk)
Druk op
Instellingen > Netwerk > LAN met kabel > Status
bedraad > Status. Als Niet actief of Uit wordt weergegeven op het LCD-
scherm, vraag dan aan de netwerkbeheerder of het IP-adres geldig is.
(Draadloos netwerk)
Druk op
Instellingen > Netwerk > WLAN(Wi-Fi) > WLAN-status >
Status. Als Verbinding maken mislukt wordt weergegeven op het LCD-
scherm, vraag dan aan de netwerkbeheerder of het IP-adres geldig is.
Ping het Brother-apparaat vanaf uw computer door bij de Windows-opdrachtprompt of
in een Mac-toepassing het IP-adres of de knooppuntnaam te typen:
ping <ipaddress> of <nodename>.
•
Succesvol: Uw Brother-apparaat werkt correct en is op hetzelfde netwerk
aangesloten als uw computer.
•
Niet succesvol: Uw Brother-apparaat is niet aangesloten op hetzelfde netwerk als
uw computer.
•
Controleer of het IP-adres en het subnetmasker correct zijn ingesteld.
>
Netwerkproblemen
> Als u wilt
202