Inhoudsopgave
Advertenties
Home >
Problemen oplossen
Foutmeldingen en onderhoudsberichten
Gerelateerde modellen: ADS-3300W/ADS-4500W
Zoals bij alle hoogwaardige kantoorapparatuur kunnen er fouten optreden en moeten de verbruiksartikelen
regelmatig worden vervangen. Als dit het geval is, identificeert uw apparaat de fout of het vereiste routine-
onderhoud en geeft de daarbij passende melding weer. De meest voorkomende meldingen met betrekking tot
fouten en onderhoud staan in onderstaande tabel.
U kunt zelf de meeste fouten verhelpen en onderhoudsberichten afhandelen. Ga voor meer informatie naar de
pagina Veelgestelde vragen en probleemoplossing voor uw model op support.brother.com.
Foutmelding
Controleer de
verbinding
Document vastgelopen
Fout met toegang via
USB
Geen certificaat
Geen pc gevonden
Geen profiel gevonden
(ADS-3300W/ADS-4500W)
> Foutmeldingen en onderhoudsberichten
Oorzaak
Het apparaat is niet verbonden met het
netwerk.
De computer en het apparaat zijn niet via
een USB-kabel met elkaar verbonden.
•
De papiergeleiders zijn niet ingesteld
op de juiste documentgrootte.
•
De instellingen zijn niet geschikt voor
het document.
•
Er zitten papierresten op het oppervlak
van de invoerrol of de remrol.
•
Het document is omgekruld.
•
De uitschuifbare uitvoerlade is niet op
de juiste lengte ingesteld.
Het USB-stick is verwijderd terwijl een
lees- of schrijfhandeling werd uitgevoerd.
Het certificaat bestaat niet of is
beschadigd.
Het apparaat is niet aangesloten op de
computer.
Er is geen profiel voor Scannen naar FTP/
SFTP of Scannen naar netwerk
geregistreerd.
Wat te doen
Controleer de netwerkverbinding.
Verbind de USB-kabel. Als er een USB-
stick in het apparaat is geplaatst, moet
deze worden verwijderd.
Verwijder het vastgelopen papier en doe
het volgende:
•
Stel de papiergeleiders in op de
breedte van het document. Als het
scanformaat is ingesteld op
Automatisch en u een document scant
dat uit verschillende papierformaten
bestaat, dan moet u smalle pagina's
recht invoeren, zo dicht mogelijk bij het
midden van het apparaat. Als het
document niet recht wordt ingevoerd,
gebruik dan de optie voor continu
scannen.
•
Controleer de instellingen.
uu Verwante informatie: Vastgelopen
document
•
Reinig de invoerrol en de remrol.
uu Verwante informatie: De scanner
en de rollen reinigen
•
Maak het omgekrulde document recht
en start het scannen opnieuw.
•
Stel de uitschuifbare uitvoerlade in op
de juiste lengte.
Plaats de USB-stick.
Configureer de instellingen bij Ondertek.
PDF in het menu Beheerder van Beheer
via een webbrowser.
Sluit het apparaat aan op uw computer en
probeer het opnieuw. Als er een USB-
stick in het apparaat is geplaatst, moet
deze worden verwijderd.
Configureer het profiel voor Scannen naar
FTP/SFTP of Scannen naar netwerk
voordat u Scannen naar FTP/SFTP of
Scannen naar netwerk gebruikt.
uu Verwante informatie: Een profiel
instellen voor Scannen naar FTP
181
Advertenties
Inhoudsopgave
