8. Problemen verhelpen
Mogelijke oplossingen
Als u problemen ondervindt met uw
koptelefoon:
1. Controleer de status van de
stroomindicatoren.
2. Laad de batterij op.
3. Verhoog het volume op uw mobiele
apparaat.
4. Probeer verbinding te maken met
een ander mobiel apparaat.
Probleem
Koptelefoon gaat niet
aan
De koptelefoon maakt
geen verbinding met
het mobiele apparaat
Oplossing
Sluit de USB C-kabel aan om de koptelefoon op te
laden.
Controleer of uw mobiele apparaat Bluetooth
technologie ondersteunt.
Op uw mobiele apparaat: Schakel de Bluetooth-
functie uit en weer in.
Verwijder uw Teufel REAL BLUE NC koptelefoon uit
de Bluetooth-lijst op uw mobiele apparaat. Maak
opnieuw verbinding.
Plaats uw mobiele apparaat dichter bij de koptelefoon
en uit de buurt van interferentie of obstakels.
Maak verbinding met een ander mobiel apparaat.
Wis de lijst met gekoppelde apparaten van de
koptelefoon en maak opnieuw verbinding. Houd
terwijl de koptelefoon is uitgeschakeld de aan/
uit-knop 1 8 seconden ingedrukt om de BT-lijst te
wissen.
Als u het probleem niet kunt
oplossen, raadpleegt u de
onderstaande tabel om
symptomen en oplossingen voor
veelvoorkomende problemen te
identificeren. Als u het probleem niet
kunt oplossen, neem dan contact op
met de klantenservice van Teufel.
• REAL BLUE NC
27