PROBLEEM
De originelen worden niet
verzonden hoewel bewerkingen
normaal worden uitgevoerd
De originelen worden niet
ontvangen hoewel [Start] is
ingedrukt
Het papier wordt niet in sets
afgeleverd
Het ontvangen origineel wordt
donker afgedrukt en is
onleesbaar of er worden zwarte
strepen afgedrukt op het
origineel
Het papier wordt in sets
uitgevoerd, maar is niet bedrukt
Pagina 11-22
Controleer of de externe fax compatibel is met uw apparaat. Dit
apparaat ondersteunt G3-communicatie, maar geen G4-
communicatie.
Wacht totdat de telefoon overgaat alvorens de hoorn op te nemen.
Verzekert u zich ervan dat de hoorn niet wordt teruggeplaatst op
de haak voordat u op [Start] drukt. Wanneer u een faxoproep
beantwoordt door de hoorn op te nemen, dan mag u de hoorn pas
neerleggen nadat [Start] is ingedrukt en u de telefoonlijn hoort
overschakelen naar het apparaat.
Controleer of het telefoonsnoer niet is ontkoppeld.
Controleer of de stekker van het apparaat nog is aangesloten op
het stopcontact.
Controleer bij degene die het origineel probeert te verzenden of er
problemen met het externe faxapparaat zijn.
Controleer of er papier in het apparaat is geplaatst.
Controleer of er een papierstoring heeft plaatsgevonden.
Ga bij de afzender van het origineel na of het origineel een schoon
exemplaar betreft.
Ga bij de afzender van het origineel na of de storing niet het
gevolg is van een fout bij de externe fax. Bijvoorbeeld, een
verontreinigde scannerglasplaat of een verontreinigde
scannerlamp.
Indien hetzelfde probleem optreedt wanneer u een kopie op uw
apparaat maakt, reinig dan de afdrukmodule van uw apparaat.
Raadpleeg "Onderhoudstools" op pagina 9-25 voor instructies.
Controleer of er voldoende toner is.
Ga bij de afzender van de fax na of het origineel op de juiste
manier is geplaatst toen het werd gescand op de externe
faxapparaat.
Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 en WorkCentre M20i Handleiding voor de gebruiker
AANBEVOLEN OPLOSSING