E-mailproblemen
PROBLEEM
Niet toegewezen
Verzendingsfout (SMTP)
Fout adres ontvanger
Verbindingsfout
Verificatiefout
Verificatie vereist
SMTP-
serververbindingsfout
Ongeldig server- of
poortnummer
SMTP-DNS-
verbindingsfout
SMTP-DNS-domeinfout
Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 en WorkCentre M20i Handleiding voor de gebruiker
MOGELIJKE OORZAAK
De e-mailgroep die u wilt
gebruiken heeft geen e-
mailadres toegewezen
gekregen.
Het apparaat krijgt geen
verbinding met de server
of de verbinding is
verloren gegaan wegens
een netwerkprobleem.
Er kan geen verbinding
worden gemaakt met het
adres van de ontvanger of
het adres is ongeldig.
Willekeurig type
communicatie- of
netwerkfout bij het
verzenden van e-
mailberichten.
Ongeldige account of
toegangscode
Verificatie is
uitgeschakeld, maar is
vereist voor toegang tot
de e-mailserver.
Fout bij verbinding met
SMTP-server.
Verkeerd SMTP-server- of
poortnummer.
Fout bij verbinding met
DNS.
Fout in het SMTP DNS-
domein.
AANBEVOLEN OPLOSSING
Voer het adres handmatig in.
Probeer het opnieuw. Indien het probleem
aanhoudt, probeer het dan nogmaals als het
netwerkprobleem is opgelost.
Verzekert u zich ervan dat het juiste adres is
ingevoerd.
Probeer het opnieuw.
Verzekert u zich ervan dat de juiste account en
toegangscode worden gebruikt.
Verzekert u zich ervan dat verificatie is
ingeschakeld. Raadpleeg de
systeembeheerder.
Pagina 11-19