Afdrukproblemen
PROBLEEM
Het apparaat drukt niet
af
De helft van de pagina is
leeg
Het afdrukken gaat te
langzaam
Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 en WorkCentre M20i Handleiding voor de gebruiker
MOGELIJKE OORZAAK
De IEEE-1284 parallelle
kabel of USB-kabel is niet
correct aangesloten.
De IEEE-1284 parallelle
kabel of USB-kabel is
kapot.
De poortinstelling is
incorrect.
De tonercassette en de
afdrukmodule zijn niet
correct geïnstalleerd.
De printerdriver is
mogelijk niet correct
geïnstalleerd.
De specificaties voor de
parallelle poort-kabel zijn
mogelijk niet correct.
De pagina-opmaak is te
complex.
De paginarichting is
mogelijk niet correct.
De parallelle poort van de
computer is mogelijk niet
ingesteld voor
communicatie met hoge
snelheid.
De computer beschikt
mogelijk over
onvoldoende geheugen
(RAM).
De afdrukopdracht is te
groot.
AANBEVOLEN OPLOSSING
Controleer de kabelaansluiting.
Controleer de kabel op een computer en een
printer die werken. Indien afdrukken niet
mogelijk is, vervang dan de kabel.
Controleer de printerinstellingen in het
configuratiescherm van Windows en zorg
ervoor dat de afdrukopdracht naar de correcte
poort wordt verzonden. (Bijvoorbeeld: LPT1.)
Controleer of de tonercassette en de
afdrukmodule correct zijn geïnstalleerd.
Installeer de software opnieuw.
Gebruik een parallelle poort-kabel die voldoet
aan de IEEE-1284-norm.
Verlaag de resolutie van 600 dpi naar 300 dpi.
Meer RAM in uw computer installeren.
Wijzig de paginarichting in het dialoogvenster
met printerinstellingen.
Indien uw computer is uitgerust met een
parallelle ECP-poort, schakel deze dan in.
Raadpleeg de instructies voor het inschakelen
van printercommunicatie op hoge snelheid in de
handleiding van uw PC.
Meer RAM in uw computer installeren.
Verlaag de resolutie van 600 dpi naar 300 dpi.
Pagina 11-17