Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN VERHELPEN (VERVOLG)
PROBLEEM
Mijn mobiele apparaat wil niet
verbinden met de camera.
De NEXTBASE Cam Viewer app
wil niet openen.
Wanneer ik de NEXTBASE Cam
Viewer App open krijg ik een
bericht 'Please Check Device'.
Wanneer ik een bestand probeer
af te spelen vanaf mijn Dash
Cam krijg ik een bericht
'Buffering' maar wil de video niet
laden.
Ik kan een specifieke
videobestand niet afspelen vanaf
de SD-kaart met
mijn PC.
Tijdens het kijken op mijn
SD-kaart met een computer zie
ik HI- en LO-bestanden. Hoe
komt dit?
Kaart vol en kaartfoutmelding.
Geen optie voor massaopslag.
Trillend beeld.
Onopgeloste kwesties.
Let erop dat u de WiFi-modus van de Dash Cam heeft ingeschakeld
door op de knop WiFi te drukken of via het menu Instellingen.
Wanneer de WiFi-modus staat ingeschakeld op het scherm zal de Dash
Cam de netwerknaam en wachtwoord tonen.Dit wachtwoord is
hoofdlettergevoelig.
This password is case sensitive.
Verwijder de NEXTBASE Cam Viewer app en installeer deze opnieuw
vanuit de App Store.
Controleer dat de Dash Cam in WiFi-modus staat en dat uw mobiele
apparaat is verbonden aan de WiFi-verbinding van de Dash Cam.
Start uw mobiele apparaat opnieuw en verbind wederom met de WiFi-
verbinding van de Dash Cam.
Open de Cam Viewer App opnieuw.
Het bestand is mogelijk niet goed gesloten tijdens de opname.
Reparatie is mogelijk voor de SD-kaart weer in de Dash Cam te plaatse,
Afspeelmodus te selecteren en het getroffen videobestand af te spelen.
Het HI-bestand is een videobestand in hoge resolutie (volgens de
instellingen) en het LO-bestand is een videobestand in lage resolutie die
kan worden gebruikt door de WiFi-APP naar mobiele apparaten voor
efficiënte streaming/uploaden enz.
Wordt een merkkaart die compatibel is met loop-opname gebruikt? Dit
probleem kan optreden als een vervalste, trage of merkloze SD-kaart
wordt gebruikt.
Probeer meerdere USB-poorten en een alternatieve mini-USB-kabel (indien
mogelijk), zorg ervoor dat deze in de USB-poort van de Dash Cam is
gestoken en niet in de houder.
Dit wordt meestal veroorzaakt door een pc die niet compatibel is
met HD- of Ultra HD-weergave. We raden een i5 of een equivalent
aan om de bestanden en metadata effectief te spelen.
Stel de Dash Cam opnieuw in op standaardinstellingen in het menu
Instellingen en probeer het opnieuw.
Als het probleem aanhoudt, bel dan de hulplijn in het VK (02920)
866429 of bel uw lokaal ondersteuningscentrum op
www.nextbase.com
Alternatieve e-mail: support@nextbase.com
OPLOSSING
47
Advertenties
Inhoudsopgave
