Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN OPLOSSEN - ONDERWERPEN
Opmerking: interactieve probleemoplossing, een uiterst efficiënte manier om problemen met uw product te
verhelpen, is beschikbaar op www.lacie.com/nl/support/. Selecteer uw product en klik dan op het tabblad
„Probleemoplossing".
Voor alle gebruikers
Probleem: Mijn bestandsoverdrachten zijn te traag.
V: Zijn er andere USB-apparaten op dezelfde poort of hub aangesloten?
A: Koppel alle andere USB-apparaten los en kijk of de prestaties van de drive verbeteren.
V: Is de drive wel aangesloten op een USB 2.0-poort van uw computer of een hub?
A: Als de drive is aangesloten op een USB 2.0-poort of hub, is dat normaal. Een SuperSpeed USB 3.0-apparaat
werkt alleen aan USB 3.0-snelheden wanneer het apparaat rechtstreeks is aangesloten op een USB 3.0-poort of
-hub. Als dat niet het geval is, werkt het SuperSpeed USB 3.0-apparaat aan de tragere USB-overdrachtsnelheid.
Overweeg de aankoop van een USB 3.0 PCI Express Card (voor desktopcomputers) of een ExpressCard 34 (voor
laptops) zodat u de volledige USB 3.0-snelheden behaalt op uw computer.
V: Is de drive aangesloten op een SuperSpeed USB 3.0-poort van de computer?
A: Controleer of de SuperSpeed USB 3.0-stuurprogramma's voor zowel hostbusadapter als apparaat correct zijn
geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de stuurprogramma's en installeer deze opnieuw.
V: Ondersteunt de computer of het besturingssysteem SuperSpeed USB 3.0?
A: Raadpleeg de verpakking van het product of de webpagina voor productondersteuning op
www.lacie.com/nl/support/
V: Beperkt de interne harddrive van uw computer de overdrachtsnelheden?
A: Als uw computer beschikt over een interne harddrive die lage prestaties levert (doorgaans een notebook of
netbookcomputer), beperkt deze de overdrachtsnelheid aangezien de overdrachtsnelheid van de interne drive
aanzienlijk lager zal zijn dan deze van de LaCie USB 3.0-harddrive.
V: Wat moet ik doen als ik mijn USB 3.0-kabel verlies?
A: U kunt een vervangende kabel aanschaffen op www.lacie.com/nl/accessories/. Daarnaast kunt u ook een USB
2.0-kabel gebruiken, maar hierdoor worden de overdrachtsnelheden beperkt tot USB 2.0-snelheden.
Starck Mobile Hard Drive Gebruikershandleiding
om de minimale systeemvereisten te controleren.
13
Advertenties
Inhoudsopgave
