Inhoudsopgave Voordat u aan de computer gaat werken.........9 ....................9 Voordat u begint ..................9 Veiligheidsinstructies ................11 Aanbevolen hulpmiddelen Nadat u aan de computer heeft gewerkt........12 De onderplaat verwijderen............13 ......................13 Procedure De onderplaat vervangen............15 ......................15 Procedure De batterij verwijderen..............16 ....................
Pagina 4
De harde schijf verwijderen............23 ....................23 Vereisten vooraf ......................23 Procedure De harde schijf terugplaatsen........... 25 ......................25 Procedure ....................25 Vereisten achteraf De knoopbatterij verwijderen........... 26 ....................26 Vereisten vooraf ......................26 Procedure De knoopbatterij terugplaatsen..........28 ......................28 Procedure ....................28 Vereisten achteraf De draadloze kaart verwijderen..........
Pagina 5
De luidsprekers verwijderen............35 ....................35 Vereisten vooraf ......................35 Procedure De luidsprekers terugplaatsen..........37 ......................37 Procedure .................... 37 Vereisten achteraf Het toetsenblok verwijderen.............38 ....................38 Vereisten vooraf ......................39 Procedure De touchpad vervangen..............41 ......................41 Procedure .................... 41 Vereisten achteraf De processorventilator en warmteafleider verwijderen..42 ....................42 Vereisten vooraf ......................
Pagina 6
Het moederbord verwijderen........... 48 ....................48 Vereisten vooraf ......................48 Procedure Het moederbord terugplaatsen..........52 ......................52 Procedure ....................53 Vereisten achteraf ..............53 De servicetag invoeren in het BIOS De netadapterpoort verwijderen..........54 ....................54 Vereisten vooraf ......................54 Procedure De netadapterpoort terugplaatsen..........56 ......................56 Procedure ....................56 Vereisten achteraf...
Pagina 7
De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen..................64 ....................64 Vereisten vooraf ......................64 Procedure De achterzijde van het beeldscherm en de antenne terugplaatsen................66 ......................66 Procedure ....................66 Vereisten achteraf De beeldschermscharnieren verwijderen......67 ....................67 Vereisten vooraf ......................67 Procedure De beeldschermscharnieren vervangen........
Pagina 8
De beeldschermkabel verwijderen.......... 76 ....................76 Vereisten vooraf ......................76 Procedure De beeldschermkabel terugplaatsen........79 ......................79 Procedure ....................79 Vereisten achteraf Het BIOS flashen................80 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell....81 ................81 Hulpbronnen voor zelfhulp ................81 Contact opnemen met Dell...
Voordat u aan de computer gaat werken WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te voorkomen. Voordat u begint Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af.
Pagina 10
GEVAAR: Lees de veiligheidsinstructies die bij de computer zijn geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg voor meer informatie over veiligheidsrichtlijnen onze webpagina over wet- en regelgeving op dell.com/ regulatory_compliance. GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent.
WAARSCHUWING: Wanneer u een netwerkkabel wilt verwijderen, moet u eerst de connector van de netwerkkabel uit de computer verwijderen en daarna de netwerkkabel loskoppelen van het netwerkapparaat. WAARSCHUWING: Druk op eventueel geïnstalleerde kaarten in de optionele mediakaartlezer om ze uit te werpen. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:...
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse of loszittende schroeven in uw computer achterblijven. Sluit alle externe apparaten, randapparaten en kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Klap het beeldscherm dicht en draai de computer om.
Pagina 14
Gebruik een plastic pennetje om de onderplaat los te maken van de onderzijde van de computer. plastic pennetje afdekplaat onderkant schroeven (9)
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Lijn de lipjes op de moduleplaat uit met de sleuven op de computerbasis en klik de moduleplaat voorzichtig op zijn plaats.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Procedure Verwijder de schroeven waarmee de batterij op de polssteun en het toetesenbord is bevestigd.
Pagina 17
Til de batterij weg van de polssteun en het toetsenbord. kabel van de harde schijf schroefjes (3) batterij Zet de computer ondersteboven. Houd de aan-uitknop ongeveer 5 seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten in de polssteun en het toetsenbord en plaats de batterij op de polssteun en het toetsenbord.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de...
Procedure Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf. geheugenmodule borgklemmetjes (2) sleuf geheugenmodule...
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid.
Procedure Lijn de inkeping in de geheugenmodule uit met het lipje op de sleuf van de geheugenmodule. Schuif de geheugenmodule stevig onder een hoek in de sleuf en druk de geheugenmodule naar beneden totdat deze vastklikt. OPMERKING: Als u geen klik hoort, verwijdert u de geheugenmodule en plaatst u deze nogmaals.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. WAARSCHUWING: Hard schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u de hard schijf hanteert.
Pagina 24
Til de harde schijf samen met zijn kabel weg van de polssteun en het toetsenbord. schroeven (2) harde schijf kabel van de harde schijf treklipje Koppel de interposer los van de harde schijf. Verwijder de schroeven waarmee de beugel aan de harde schijf vastzit. Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. WAARSCHUWING: Hard schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u de hard schijf hanteert.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaard-BIOS-instellingen hersteld. Het is aan te raden de BIOS- instellingen te noteren voordat u de knoopbatterij verwijdert.
Pagina 27
plastic pennetje knoopbatterij batterijhouder...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Duw de knoopbatterij in de batterijhouder op het moederbord, waarbij de pluskant van de batterij omhoog wijst.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 30
Schuif de draadloze kaart uit de sleuf van de draadloze kaart op het moederbord. antennekabels (2) draadloze kaart sleuf van de draadloze kaart schroef...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure WAARSCHUWING: Plaats geen kabels onder de draadloze kaart om beschadigingen aan de kaart te voorkomen.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 33
Til de kaart voor de aan-uitknop en volumeknop samen met zijn kabel omhoog, weg van de polssteun en het toetsenbord. kabel van de kaart voor de kaart voor de aan-uitknop aan-uitknop en en volumeknop volumeknop...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Plaats de kaart voor de aan-uitknop en de volumeknop in de sleuf op de polssteun en het toetsenbord.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 36
Maak de luidsprekers los uit de uitlijnpunten en til de luidsprekers samen met de kabel weg van de polssteun en het toetsenbord. luidsprekerkabel luidsprekers (2) kabel van touchpad connectorvergrendeling tapes (4)
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Gebruik de uitlijnpunten op de polssteun en het toetsenbord om de luidsprekers op de polssteun en het toetsenbord te plaatsen.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de...
Procedure Verwijder de connectorvergrendeling en koppel de touchpadkabel los van de touchpad. kabel van touchpad connectorvergrendeling touchpad Verwijder de schroeven waarmee de touchpad aan de polssteun en het toetsenbord is bevestigd. Til de polssteun en het toetsenbord op om de touchpad los te maken uit de sleuven op de polssteun en het toetsenbord.
Pagina 40
Schuif en verwijder de touchpad uit de computer. schroeven (2) sleuven (2) polssteun en toetsenbord touchpad...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Schuif de lipjes op de touchpad in de sleuven op de polssteun en het toetsenbord.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. GEVAAR: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Pagina 43
Til de processorventilator en de warmteafleider weg van het moederbord. processorventilator en geborgde schroeven (4) warmteafleider moederbord ventilatorkabel...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Draai in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafvoer) de geborgde schroeven vast waarmee de processorventilator en de warmteafvoer op het moederbord worden bevestigd.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 46
Til de I/O-kaart weg van de polssteun en het toetsenbord. I/O-kaart schroef kabel van de kaart voor de kabel van I/O-kaart aan-uitknop en volumeknop...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Gebruik de uitlijnpunten om de I/O-kaart op de polssteun en het toetsenbord te plaatsen.
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet deservicetag invoeren in de systeeminstellingen als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 49
Til de connectorvergrendeling omhoog en koppel de kabel van de kaart voor de Windows-knop los van het moederbord. schroeven (2) bracket van de beeldschermkabel beeldschermkabel kabel van de kaart voor de Windows-knop tape Gebruik het treklipje om de kabels van de I/O-kaart en van de harde schijf los te koppelen van het moederbord.
Pagina 50
Koppel de kabels van de luidsprekers en van de netadapterpoort los van het moederbord. kabel van I/O-kaart toetsenbordkabel kabel van de harde schijf kabel van touchpad luidsprekerkabel kabel voor netadapterpoort Verwijder de schroef waarmee het moederbord op de polssteun en het toetsenbord is bevestigd.
Pagina 51
10 Til het moederbord weg van de polssteun en het toetsenbord. schroef moederbord polssteun en toetsenbord...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. OPMERKING: De servicetag van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet deservicetag invoeren in de systeeminstellingen als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
De servicetag invoeren in het BIOS Zet de computer aan. Druk op F2 als u het DELL-logo ziet om naar System Setup te gaan. Ga naar het hoofdtabblad en voer de servicetag in het veld Service Tag Input (Invoer van de servicetag) in.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 55
Til de netadapterpoort met de kabel weg van de polssteun en het toetsenbord. schroef netadapterpoort kabel voor netadapterpoort Mylar...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Plaats de netadapterpoort in de sleuf op de polssteun en het toetsenbord.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 58
Til de connectorvergrendeling omhoog en koppel de kabel van de kaart voor de Windows-knop los. draadloze kaart antennekabels (2) schroeven (2) bracket van de beeldschermkabel beeldschermkabel kabel van de kaart voor de Windows-knop tape moederbord Keer de computer om en klap het beeldscherm zo ver mogelijk naar achter.
Pagina 59
10 Til het beeldscherm weg van de polssteun en het toetsenbord. beeldscherm schroeven (2) beeldschermscharnieren (2)
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure WAARSCHUWING: Plaats de computer op een zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 62
polssteun en toetsenbord schroef Draai de polssteun en het toetsenbord om en leg deze aan de kant. polssteun en toetsenbord...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Plaats de polssteun en het toetsenbord op een vlak oppervlak waarbij het toetsenbord naar beneden is gericht.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 65
beeldschermpaneel plastic pennetje achterplaat van het beeldscherm en antenne...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Lijn het beeldschermpaneel uit met de achterplaat van het beeldscherm en de antenne en klik de achterplaat van het beeldscherm en de antenne voorzichtig vast.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 68
Til de beeldschermscharnieren uit de achterplaat van het beeldscherm en de antenne. schroeven (6) achterplaat van het beeldscherm en antenne scharnierkappen (2) antennekabels (2) scharnieren (2)
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Lijn de schroefgaten in beeldschermscharnieren uit met de schroefgaten in de achterplaat van het beeldscherm en de antenne.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 71
Keer de camera om en trek de camerakabel uit de cameramodule. camera camerakabel plastic pennetje...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Sluit de camerakabel aan op de cameramodule. Gebruik het uitlijnpunt om de cameramodule op het montagekader van het beeldscherm te plaatsen en klik de module vast.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 74
Til de kaart voor de Windows-knop weg van het montagekader van het beeldscherm. tape kabel van de kaart voor de Windows-knop Windows-knop kabel van de touch-kaart schroef...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Lijn het schroefgat op de kaart voor de Windows-knop uit met het schroefgat in het montagekader van het beeldscherm.
Volg na het voltooien van de werkzaamheden aan uw computer de instructies in Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Vereisten vooraf Verwijder de onderplaat. Verwijder de batterij.
Pagina 77
Til de connectorvergrendeling omhoog en koppel de kabel van het beeldscherm los van de touch-kaart. tape connectorvergrendeling voor de kabel van de kaart voor de Windows-knop kabel van de kaart voor de connectorvergrendeling Windows-knop voor beeldschermkabel beeldschermpaneel beeldschermkabel Noteer hoe de beeldschermkabel loopt en verwijder de beeldschermkabel uit de geleiders op het montagekader van het beeldscherm.
Pagina 78
Til de beeldschermkabel uit het montagekader van het beeldscherm. beeldschermkabel geleiders...
Ná het uitvoeren van werkzaamheden aan uw computer. Raadpleeg de pagina over naleving van regelgeving op dell.com/regulatory_compliance voor de beste handelswijzen op het gebied van veiligheid. Procedure Leid de beeldschermkabel door de geleiders op het montagekader van het beeldscherm.
Ga als volgt te werk om het BIOS te flashen: Zet de computer aan. Ga naar dell.com/support. Als u de servicetag van uw computer hebt, typ deze dan in en klik op Verzenden.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Hulpbronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze onlinehulpbronnen voor zelfhulp. Informatie over zelfhulp Zelfhulpopties Windows 8/8.1 — open de charm Toegang tot Windows Help...
Pagina 82
OPMERKING: De beschikbaarheid hiervan verschilt per land en product. Sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw land. OPMERKING: Als u geen actieve internetverbinding hebt, kunt u de contactgegevens vinden op de factuur, de pakbon of in de productcatalogus van Dell.