Inhoudsopgave
Advertenties
EU-garantie
EU/EER-garantie. Voorwaarden van toepassing in alle landen
behalve in het land van aankoop.
Als de koper een gebrek constateert dan dient hij onverwijld
contact op te nemen met het toepasselijke verkoopbedrijf of
de nationale distributeur in het land van de Europese Unie/
Europese Economische Ruimte waar de garantie werd ver-
leend, zoals vermeld in de "Klantenservice gids", of de dichtst-
bijzijnde erkende distributeur en de garantie en aankoopbon
tonen. De koper wordt hierna geïnformeerd of:
(i)
het verkoopbedrijf of de nationale distributeur de reparatie
zal uitvoeren; of
(ii) het verkoopbedrijf of de nationale distributeur voor het
vervoer zal zorgen van het apparaat naar het land van
de Europese Unie/Europese Economische Ruimte waar
het apparaat oorspronkelijk werd verkocht; of
(iii) de koper zelf het apparaat naar het verkoopbedrijf of
de nationale distributeur moet sturen in het land van
de Europese Unie/Europese Economische Ruimte waar
het apparaat oorspronkelijk werd verkocht.
Als het apparaat een model is dat normaal verkocht wordt door
het verkoopbedrijf of de nationale distributeur in het land waar
het door de koper wordt gebruikt, dan dient het apparaat,
samen met de garantiekaart en aankoopbon, voor rekening
en risico van de koper te worden geretourneerd naar een ver-
koopbedrijf of distributeur die de reparatie zal uitvoeren. In
sommige landen zal het gelieerde verkoopbedrijf of de plaat-
selijke distributeur dealers of bepaalde servicecentra aanwijzen
om de nodige reparaties uit te voeren.
Als het apparaat een model is dat normaal niet wordt verkocht
in het land van gebruik of als de interne en externe
productkenmerken verschillen van de kenmerken van het
equivalente model in het land van gebruik, dan kan het
verkoopbedrijf of de nationale distributeur de reparaties laten
uitvoeren door reserveonderdelen te bestellen in het land van
aankoop of het kan nodig zijn de reparaties te laten uitvoeren
108
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
