Advertenties
Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossingen
•
Controleer of de camera correct op de televisie
De foto's worden niet op de
is aangesloten met de A/V-kabel.
televisie weergegeven.
•
Controleer of de geheugenkaart foto's bevat.
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste wijze is
geplaatst.
De computer herkent de
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
camera niet.
•
Controleer of het besturingssysteem wordt
ondersteund.
De computer verbreekt de
De bestandsoverdracht kan door statische
verbinding met de camera
elektriciteit worden gestoord. Koppel de USB-
tijdens het overbrengen van
kabel los en sluit deze weer aan.
bestanden.
Video's kunnen mogelijk niet worden afgespeeld
met bepaalde videospelers. Als u videobestanden
De computer kan geen video's
wilt afspelen die zijn gemaakt met uw camera,
afspelen.
gebruikt u het Multimedia Viewer-programma
dat u met het programma i-Launcher op uw
computer kunt installeren.
Situatie
i-Launcher werkt niet correct.
Uw televisie of computer
kan geen foto's of
video's weergeven die
zijn opgeslagen op een
microSDXCgeheugenkaart.
Uw computer herkent een
microSDXCgeheugenkaart
niet.
141
Bijlagen
Mogelijke oplossingen
•
Sluit i-Launcher af en start het programma
opnieuw.
•
Controleer of i-Launcher is ingesteld op Aan in
het instellingenmenu. (pag. 124)
•
Afhankelijk van de specificaties en omgeving
van de computer wordt het programma
mogelijk niet automatisch gestart. Klik in
dit geval op start → Alle programma's
→ Samsung → i-Launcher → Samsung
i-Launcher op uw computer. (Voor Windows 8
opent u het startscherm en selecteert u
All apps (Alle apps) → Samsung i-Launcher.)
Of klik op Programma's → Samsung →
i-Launcher op uw Mac-computer.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor dat het
externe apparaat compatibel is met het exFAT-
bestandssysteem voordat u de camera aansluit
op het apparaat.
microSDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u microSDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op
een Windows XP-computer, kunt u het
stuurprogramma voor het exFATbestandssysteem
downloaden en bijwerken via de website van
Microsoft.
Advertenties
