Inhoudsopgave
Advertenties
De apparaatsoftware repareren
U kunt Xperia Companion gebruiken om de software van uw apparaat te repareren.
Als u het wachtwoord, de PIN of het patroon voor schermontgrendeling bent
vergeten, kunt u de reparatiefunctie van het apparaat in Xperia Companion
gebruiken om de beveiligingslaag te verwijderen. U dient de
aanmeldingsgegevens voor uw Google-account op te geven om deze handeling te
kunnen uitvoeren. Door de reparatiefunctie uit te voeren, installeert u de software
opnieuw op uw apparaat waarbij u enige persoonlijke gegevens kunt verliezen.
Als het apparaat is vastgelopen, herhaaldelijk opnieuw start of helemaal niet meer
start nadat u de Xperia-software hebt geüpdatet, een softwarereparatie hebt
uitgevoerd of naar de fabrieksinstellingen hebt gereset, probeert u het apparaat
uit te schakelen en opnieuw in te schakelen. Als het probleem zich nog steeds
voordoet, schakelt u het apparaat gedwongen uit en voert u vervolgens een
softwarereparatie uit.
Hint
Als u een nieuwe gebruikersnaam of een nieuw wachtwoord voor uw Google-account
ontvangt, kunt u deze mogelijk niet gebruiken om in te loggen.
De apparaatsoftware repareren met Xperia Companion
Opmerking
Om een softwarereparatie te kunnen uitvoeren, hebt u de gebruikersnaam en het
wachtwoord van uw Google-account nodig. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen
moet u mogelijk uw gebruikersnaam en wachtwoord opgeven om het apparaat na een
softwarereparatie opnieuw te kunnen starten.
1
Zorg dat Xperia Companion op de computer is geïnstalleerd.
2
Open de Xperia Companion-software op de computer en klik op
Softwarereparatie op het hoofdscherm.
3
Volg de instructies op het scherm om de software opnieuw te installeren en de
reparatie te voltooien.
Geheugenprestaties verbeteren
Uw apparaat heeft verschillende opslag- en geheugenopties:
•
Het interne geheugen is de opslag voor gedownloade of overgedragen content en
voor persoonlijke instellingen en gegevens.
•
Om meer vrije intern-geheugenruimte te krijgen kunt u een verwisselbare
geheugenkaart of Google-service gebruiken om uw gegevens op te slaan.
Opmerking
•
Een geheugenkaart is apart verkrijgbaar.
•
Het dynamische geheugen (RAM) kan niet voor opslag worden gebruikt. RAM wordt
gebruikt als werkgeheugen voor applicaties en voor het besturingssysteem.
Het apparaatgeheugen raakt bij normaal gebruik langzaam vol. Als het apparaat
trager wordt of als applicaties plotseling worden afgesloten, kunt u het volgende
doen:
•
Sluit applicaties af als u ze niet gebruikt.
•
Wis het cachegeheugen voor alle applicaties.
•
Verwijder gedownloade applicaties die u niet gebruikt.
•
Verplaats foto's, video's en muziek vanuit het interne geheugen naar de
geheugenkaart.
•
Als uw apparaat de inhoud van de geheugenkaart niet kan lezen, moet u de kaart
wellicht formatteren. Denk eraan dat bij het formatteren alle inhoud op de
geheugenkaart wordt gewist.
38
Internetversie. Uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Advertenties
Inhoudsopgave
