7. Product Exchange Service
In het geval van Product Exchange Service verzendt Lenovo een vervangend product naar uw locatie. U bent
verantwoordelijk voor het installeren en voor voor het controleren van de werking ervan. Het vervangende
product wordt uw eigendom, en in ruil daarvoor wordt het defecte product eigendom van Lenovo. U dient
het defecte product terug te sturen naar Lenovo in de verpakking waarin u het vervangende product hebt
ontvangen. De verzendkosten in beide richtingen zullen door Lenovo betaald worden. Indien u nalaat gebruik
te maken van de verpakking waarin u het vervangende product hebt ontvangen, kunt u verantwoordelijk
worden gehouden voor eventuele schade aan het defecte product opgelopen tijdens de verzending. Het
vervangende product kan aan u in rekening worden gebracht indien Lenovo het defecte product niet binnen
dertig (30) dagen na uw ontvangst van het vervangende product heeft ontvangen.
Aanvullende update voor Deel 2 voor Australië (2017)
'Lenovo' betekent Lenovo (Australië en Nieuw-Zeeland) Pty Limited ABN 70 112 394 411. Level 4, 12 Help
Street, Chatswood NSW 2057. Telefoon: +61 2 8003 8200. E-mail: lensyd_au@lenovo.com
Het Australische consumentenrecht verplicht ons om de volgende verklaring op te nemen:
Onze goederen worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten op grond van het
Australische consumentenrecht. U hebt recht op vervanging of restitutie in geval van wezenlijk falen, evenals
compensatie voor andere redelijkerwijs te voorziene verliezen en schade. U hebt ook recht op herstel of
vervanging van de producten indien de goederen niet van aanvaardbare kwaliteit zijn en het falen geen
wezenlijk falen is.
Gebruik van persoonlijke informatie
Als u op grond van deze garantie service ontvangt, kan Lenovo contactgegevens, met inbegrip van naam,
telefoonnummers, adres en e-mailadres rechtstreeks van u of van onze geautoriseerde serviceproviders
verzamelen en gebruiken met betrekking tot het uitvoeren van garantieservice. Lenovo kan ook contact met
u opnemen om te informeren naar uw tevredenheid met betrekking tot de garantieservice of om u in te
lichten omtrent terugroepingen van producten of veiligheidskwesties. Voor dit doeleinde kunnen we uw
gegevens aan derden of verwante entiteiten verstrekken die we gebruiken om ons te ondersteunen in het
bieden van garantieservice. Deze derden en verwante entiteiten kunnen zich buiten Australië bevinden. De
relevante landen veranderen van tijd tot tijd (bijvoorbeeld omdat we onze ondersteuningsovereenkomsten
met derden wijzigen) en het is niet mogelijk om die landen hier te vermelden. We eisen van alle partijen aan
wie we uw contactgegevens verstrekken dat ze die informatie alleen mogen gebruiken om ons te
ondersteunen bij het bieden van garantieservice en dat ze de passende maatregelen nemen om uw
gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking. We kunnen uw contactgegevens
ook vrijgeven als dat wettelijk is vereist of is toegestaan. Het privacybeleid van Lenovo is beschikbaar op
. Ons beleid bevat gedetailleerde informatie over onze procedure voor
http://www.lenovo.com/privacy/au/en/
het afhandelen van vragen of klachten met betrekking tot de behandeling van persoonlijke gegevens.
Softwareondersteuning van Lenovo en derden
Lenovo biedt rechtstreeks telefonische ondersteuning bij installatieproblemen en andere algemene
problemen bij belangrijke softwaretoepassingen die in de lijst met ondersteunde software worden vermeld. U
kunt deze lijst vinden op
.
www.lenovo.com/prioritysupport
Als Lenovo bepaalt dat de prestaties van uw product verband houden met een softwaretoepassing van een
derde partij die in de lijst met samenwerkende derden wordt vermeld, raadt Lenovo u aan om contact op te
nemen met de leverancier van deze software en om indien mogelijk een telefoonnummer te verstrekken. U
kunt deze lijst vinden op www.lenovo.com/prioritysupport.
48
Lenovo ideapad S530-13IWL Gebruikershandleiding