Inhoudsopgave
Advertenties
Het aanraakscherm reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw toestel een aanraakscherm heeft en
dit scherm niet naar behoren reageert:
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
●
aanraakscherm. Voor een toestel met aanraakscherm kunt u
beter geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat het
toestel uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
●
aanraakscherm tikt.
Start het toestel opnieuw op om eventuele tijdelijke
●
softwarefouten te verhelpen.
Controleer of de meest recente versie van de toestelsoftware is
●
geïnstalleerd.
Als het aanraakscherm gekrast of beschadigd is, breng het
●
toestel dan naar uw plaatselijke Samsung Servicecenter.
Uw toestel is vastgelopen of er is een onherstelbare fout
opgetreden
Als het toestel vastloopt of niet meer reageert, moet u mogelijk
programma's sluiten of het toestel resetten om het weer volledig
te kunnen gebruiken. Als het toestel nog wel reageert, maar een
bepaald programma blijft hangen, sluit u het programma af via
Taakbeheer. Als uw toestel is vastgelopen en niet meer reageert,
houdt u de Aan/uit-toets 8 tot 10 seconden ingedrukt (en laat weer
los). Het toestel start automatisch opnieuw.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand de
lijst met applicaties en selecteer Instellingen → Privacy →
Standaardgegevens herstellen → Telefoon resetten → Alles
wissen.
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
Problemen oplossen
121
Advertenties
Inhoudsopgave
