Problemen oplossen > Problemen oplossen
Probleem
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
Er kan niet via de e-mail
verzonden worden.
Er komt stoom uit het
apparaat in de zone van
de papieruitwerpsleuf.
Controlepunten
Is de netwerkkabel aangesloten?
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Is de geselecteerde interface gekozen
als het primaire netwerk?
Is het SMB-protocol ingesteld op
[Aan]?
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd?
Is het [Pad] goed ingevoerd?
Is de [Gebruikersnaam voor
aanmelding] goed ingevoerd?
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor
de [Hostnaam] en [Gebruikersnaam
voor aanmelding]?
Is het [Aanmeldingswachtwoord]
goed ingevoerd?
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Toont het scherm Fout bij verzenden?
Is de groottebeperking voor het
verzenden van de e-mail ingesteld in
de SMTP-server in de machine
geregistreerd?
Controleer of de kamertemperatuur
erg laag is of dat er vochtig papier
werd gebruikt.
Mogelijke oplossing
Sluit de juiste netwerkkabel goed
aan.
Configureer de TCP/IP-instellingen
op de juiste manier.
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de
mapeigenschappen.
Geef de hostnaam of het IP-adres
van de interface op die is
geselecteerd als het primaire
netwerk of stel de interface in die
opnieuw moet worden gebruikt.
Stel de SMB-protocolinstelling in op
[Aan].
*1
Controleer de naam van de
computer waar de gegevens heen
worden gestuurd.
Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
Controleer de domeinnaam en de
*1
*2
aanmeldingsgebruikersnaam.
Verwijder de domeinnaam en
backslash ("/") vanaf [Login
gebruikersnaam].
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
Configureer de uitzonderingen voor
Windows Firewall op de juiste
manier.
Stel dezelfde tijd in op het apparaat,
de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
Raadpleeg Reageren op Fout bij
verzenden.
Controleer of de limietwaarde
ingevoerd is in "Groottebeperking
voor e-mails" van de [E-mail]
instelling in Command Center RX en
wijzig deze eventueel.
Afhankelijk van de afdrukomgeving
en de toestand van het papier, zal
de hitte die ontstaat tijdens het
afdrukken het vocht in het papier
doen verdampen en de stoom die
daarbij vrijkomt kan eruit zien als
rook. Dit is geen probleem en u
kunt gewoon doorgaan met
afdrukken. Als u bezorgd bent om
de stoom, verhoog dan de
kamertemperatuur of vervang het
papier door nieuwer, droger papier.
7-17
Referentie-
pagina
pagina 2-9
―
―
―
―
pagina 5-17
pagina 5-17
pagina 5-17
pagina 5-17
―
pagina 3-24
―
pagina 7-33
―
―