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Dépannage
• Avant de contacter le revendeur, nous vous invitons à procéder à quelques simples vérifications
en cas de dysfonctionnement à l'aide des tableaux suivants. Si le problème persiste, contactez
votre revendeur
•
: Actions réservées à un technicien qualifié.
Comportement de l'appareil
L'appareil ne
• Lorsque le débit d'eau est nul ou insuffisant, l'appareil s'arrête : vérifier que l'eau circule
commence
correctement dans l'appareil et que les raccordements hydrauliques sont corrects.
pas à chauffer
• L'appareil s'arrête lorsque la température extérieure descend en dessous de -12 °C.
immédiatement
• Si vous avez vérifié ces points et que le problème persiste : contactez votre revendeur.
• Pour vérifier que l'eau ne vient pas d'une fuite dans le circuit de piscine sur l'appareil, le fermer
L'appareil
et faire fonctionner la pompe de filtration pour faire circuler l'eau dans l'appareil. Si l'eau
évacue l'eau
continue à traverser les lignes d'évacuation de condensat, il y a une fuite d'eau dans l'appareil.
Contactez votre revendeur.
L'évaporateur
• L'appareil va basculer en cycle de dégivrage pour faire fondre la glace.
est recouvert
• Si l'appareil ne parvient pas à dégivrer son évaporateur, il s'arrêtera de lui-même ; cela signifie
de gel
que la température extérieure est trop basse (inférieure à -12 °C).
L'appareil
• Si l'appareil n'est pas en cycle de dégivrage, cela n'est pas normal. Couper et déconnecter
« émet de la
immédiatement l'appareil, contacter le revendeur.
fumée »
•
L'appareil ne
• Lorsque le débit d'eau est nul ou insuffisant, l'appareil s'arrête : vérifier que l'eau circule
fonctionne pas.
correctement dans l'appareil.
• Le mode de fonctionnement n'est pas suffisamment puissant (appareil en mode «ECOSILENCE»
ou «SMART»). Basculer en mode « BOOST » et régler la filtration sur manuel 24/24 le temps
que la température grimpe.
L'appareil
• Vérifier que la vanne de remplissage automatique n'est pas bloquée en position ouverte ; elle
fonctionne,
continuera à fournir de l'eau froide dans la piscine et empêchera la montée de température.
mais la
• La perte de chaleur est trop importante, car l'air est frais. Installer une couverture thermo-
température
isolante sur la piscine.
de l'eau
• L'appareil ne parvient pas à capturer suffisamment de calories car son évaporateur est obstrué
n'augmente pas
par de la saleté. Le nettoyer pour restaurer ses performances
•
Le ventilateur
fonctionne,
mais le
• Si la température extérieure est trop faible, l'appareil n'effectuera pas les cycles de dégivrage.
compresseur
• L'appareil ne parvient pas à capturer suffisamment de calories car son évaporateur est obstrué
s'arrête de
par de la saleté. Le nettoyer pour restaurer ses performances
temps en temps
sans message
d'erreur
•
L'appareil
est correcte.
déclenche le
disjoncteur
•
Pour obtenir la liste complète des erreurs, consultez le manuel
en ligne.
En l'absence d'affichage, vérifier la tension d'alimentation et le fusible F1.
Vérifier que la taille de l'appareil est adaptée à cette piscine et son environnement.
Vérifier que le disjoncteur est correctement dimensionné et que la section de câble utilisée
La tension d'alimentation est trop faible ; contacter le fournisseur d'électricité.
❹ Dépannage
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