VEEL GESTELDE VRAGEN
Worden mijn (persoons)gegevens beveiligd opgeslagen op de servers?
ATAG zal uw gegevens altijd volgens de geldende wetgeving bewaren. Om er zeker van te zijn dat
al uw rechten geborgd zijn op dit gebied is 'privacy by design' toegepast in de ontwikkeling van de
diensten. U kunt op elk moment via my.atag.zone uw opgeslagen gegevens verwijderen, waarna
een wachtperiode van 1 maand ingaat om dit alsnog ongedaan te maken. Hierna worden al uw
gegevens definitief verwijderd.
Hoe kan ik een 2e installatie aan mijn app toevoegen?
In de ATAG Zone app kunnen meerdere installaties toegevoegd worden. Bijvoorbeeld als u
diverse woningen beheert. Klik in de app op het tandwiel-symbool om in de instellingen te komen.
Kies voor: GEBRUIKERSPROFIEL / APPARAATMANAGEMENT / INSTALLATIE TOEVOEGEN.
Kan ik andere mensen of andere accounts toevoegen aan mijn installatie?
U kunt uw hoofdaccount met meerdere personen delen (het account kan gelijktijdig op diverse
apparaten gebruikt worden).
Om anderen toegang te geven tot uw installatie als gast, moet deze eerst zelf een account
aanmaken. Daarna kunt u dit account uitnodigen als gast.
Nodig het account uit in de ATAG Zone app via het tandwiel-symbool.
Kies voor: GEBRUIKERSPROFIEL / APPARAATMANAGEMENT / 'uw installatienaam' .
Onder in het schern verschijnt de knop 'Beheer gasten'. Hier kunt u het account uitnodigen door
het gebruik van het geregistreerde e-mailadres.
Deze gast heeft vrijwel dezelfde toegang als de hoofdgebruiker, maar kunnen geen andere
personen uitnodigen of de benaming van de installatie veranderen.
De Privacy Verklaring is hier te allen tijde in te zien >>
19