Inhoudsopgave
Advertenties
.
.
Waarschuwingscodes in display
Problemen, mogelijke oorzaken en oplossingen
Probleem
Code
Oorzaak
De ontvanger reageerde niet of er is een communicatiefout opgetreden.
Oplossing
Neem contact op met de ontvanger, voer het document opnieuw in en verzend het
document opnieuw.
Probleem
Code
Oorzaak
De fax van de ontvanger is niet beschikbaar of het faxnummer klopt niet.
Oplossing
Controleer het faxnummer bij de ontvanger.
Probleem
Code
U hebt tijdens het verzenden of ontvangen op s gedrukt.
Oorzaak
Oplossing
Verzend het document opnieuw of laat de fax opnieuw naar u verzenden.
Probleem
Code
Oorzaak
Er is een onjuiste verkort-kiescode ingetoetst.
Oplossing
Controleer het nummer dat onder de verkort-kiescode is opgeslagen (zie hoofdstuk ).
Probleem
Code
Oorzaak
Het document is verkeerd ingevoerd, het papier is vastgelopen.
Oplossing
Verwijder het vastgelopen document en plaats het document opnieuw.
Probleem
Code
Oorzaak
Er is een communicatiefout opgetreden.
Oplossing
Neem contact op met de ontvanger en probeer opnieuw.
Probleem
Code
Oorzaak
Uw verzonden document is waarschijnlijk niet goed ontvangen.
Oplossing
Neem contact op met de ontvanger.
Probleem
Code A
Oorzaak
Het is niet mogelijk een faxbericht op te (laten) vragen (polling).
Oplossing
Neem contact op met de ontvanger.
Probleem
Code B
Oorzaak
Het aantal verzonden pagina's is ongelijk aan het aantal pagina's dat u hebt ingetoetst.
Oplossing
Controleer het aantal pagina's.
Probleem
Code
Oorzaak
Het geheugen is vol; u kunt geen berichten meer ontvangen.
Oplossing
Maak het geheugen vrij door de opgeslagen faxberichten af te drukken
(zie paragraaf .), opgeslagen documenten uit het geheugen te wissen (zie paragraaf
.) en/of ingesproken berichten op het antwoordapparaat af te spelen en te wissen (zie
paragraaf . en .).
Storingen melden
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, kunt u de internetsite van de
GebruikService van KPN Telecom raadplegen. Het adres is www.kpn.com trefwoord
gebruikservice
U kunt de GebruikService ook bereiken via telefoonnummer - (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen naar het verkooppunt
gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en de aankoopbon mee als het toestel nog
onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld kunt worden, kunt u
via een andere telefoonaansluiting bellen met - (gratis) of naar Primafoon
of Business Center gaan.
Advertenties
Inhoudsopgave
