Problemen Oplossen; Informatie Over Uw Telefoon Vinden; Problemen Met De Gesprekskwaliteit Melden - Cisco 8832 Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor 8832 Series:
- Gebruikershandleiding (123 pagina's) ,
- Handleiding (36 pagina's) ,
- Eerste instelling (19 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Uw telefoon
op Cisco IP-telefoons, teksttelefoons voor doven (TDD/TTY), real-time tekst (RTT), gehoor/spraakoverdracht
(HCO/VCO), hoorbare nummerweergave, inline versterkers voor handsets voor harder gespreksgeluid,
"Bezet-lampjes", audiomeldingen/visuele meldingen van noodgevallen via Cisco IP-telefoons (ondersteuning
voor gebruikers met een handicap), enzovoort.
Neem contact op met de beheerder voor meer informatie over toepassingen van derden.
Problemen oplossen
Mogelijk ervaart u problemen gerelateerd aan de volgende scenario's:
• Uw telefoon kan niet meer communiceren met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn communicatieproblemen of interne problemen met het gesprekscontrolesysteem.
• Er zijn interne problemen met uw telefoon.
Als u problemen ervaart, kan uw beheerder u helpen bij het aanpakken van de onderliggende oorzaak van het
probleem.
Informatie over uw telefoon vinden
Uw beheerder kan u om informatie over uw telefoon vragen. Met deze informatie kan de specifieke telefoon
worden geïdentificeerd voor het oplossen van problemen.
Procedure
Stap 1
Selecteer Systeeminformatie.
Stap 2
Druk op Terug.
Problemen met de gesprekskwaliteit melden
Het hulpprogramma voor kwaliteitsrapporten (Quality Reporting Tool, QRT) kan tijdelijk door de beheerder
op uw telefoon worden geconfigureerd om prestatieproblemen op te lossen. Afhankelijk van de configuratie
gebruikt u de QRT om:
• Onmiddellijk melden van een audioprobleem met het huidige gesprek.
• Selecteren van een algemeen probleem in een lijst met categorieën en het kiezen van redencodes.
Procedure
Stap 1
Druk op Rap. kwalit..
Stap 2
Blader en selecteer het item dat het best overeenkomt met uw probleem.
Stap 3
Druk op de schermtoets Selecteren om de gegevens naar uw systeembeheerder te verzenden.
Gebruikershandleiding van de Cisco IP-conferentietelefoon 8832
Problemen oplossen
29
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
