Technische Ondersteuning Phasersmart; Printingscout - Xerox WorkCentre C2424 Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor WorkCentre C2424:
- Handleiding (45 pagina's) ,
- Handleiding (17 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Technische ondersteuning PhaserSMART
Technische help PhaserSMART is een automatisch systeem voor ondersteuning via het
Internet. Gebruik uw standaardwebbrowser om diagnostische informatie van de printer
naar onze website te verzenden voor analyse. Technische help PhaserSMART bekijkt de
informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing. Als het probleem niet
is opgelost nadat u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, assisteert Technische
help PhaserSMART u bij het openen van een serviceverzoek bij de klantenondersteuning
van Xerox.
Ga als volgt te werk om Technische help PhaserSMART te openen:
1.
Open de browser en ga naar www.phaserSMART.com.
2.
Voer het IP-adres van het systeem in op de adresregel van uw browser.
3.
Voer de instructies op het scherm uit.
PrintingScout
PrintingScout is een hulpprogramma dat wordt geïnstalleerd met het Windows-
stuurprogramma voor uw printer. Wanneer u een afdruktaak verzendt, wordt automatisch de
printerstatus gecontroleerd. Als de taak niet kan worden afgedrukt op de printer, wordt via
PrintingScout automatisch een bericht weergegeven op uw computer, zodat u weet dat u actie
moet ondernemen. In het bericht wordt ook aangegeven hoe u het probleem kunt verhelpen.
Opmerking
PrintingScout is beschikbaar via het Windows-printerstuurprogramma voor printers die
zijn verbonden met het netwerk via TCP/IP.
WorkCentre® C2424-kopieerapparaat-printer
Hulpprogramma's voor automatische diagnose
7-3
Advertenties
Inhoudsopgave
